
Sage CRM évolue et passe à la version 6.2
Par Jérôme Pouponnot
La version 6.2 du logiciel de gestion de la relation clients Sage CRM se décline en quatre éditions et apporte de nouvelles fonctionnalités et paramétrages.
Par Jérôme Pouponnot
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Par Jérôme Pouponnot
INES lance sa dernière offre CRM verticale avant l'été, en direction du secteur du Transport.
Par Jérôme POUPONNOT
Pour la 3e année consécutive, Sage dresse le panorama du marché CRM en France. Un secteur peu mature, mais qui ne cesse de progresser grâce à un taux d'équipement [...]
Par Jérôme POUPONNOT
L'usage accéléré du Web et de la téléphonie mobile n'est pas sans conséquences pour les entreprises. Il influence leur manière d'interagir avec leurs clients. Le [...]
Par Jérôme Pouponnot
Salesforce.com lance Summer '09, la 29e génération de son offre, apportant de nouvelles fonctionnalités à travers ses environnements “Service Cloud” et “Sales Cloud”.
Par Jérôme Pouponnot
Depuis le 18 mai dernier, Eudoweb propose sa solution CRM pour les utilisateurs des smartphones Blackberry.
Par Laurent Bailliard
Pour moins de 7,5 euros par utilisateur et par mois, SugarCRM propose une solution de gestion de la relation client en ligne.
Par Jérôme Pouponnot
Pour accompagner sa croissance, E-Deal s'agrandit et transfère son siège social à Montrouge.
Par Géraldine CAILLET
La nouvelle version d'Update.seven renforce les aspects collaboratifs.
Par Céline OZIEL
La firme souhaite construire une BDD avec une vision unique du client afin de mieux cibler ses campagnes marketing.
Par JEROME POUPONNOT
Pour accompagner un vaste projet de déploiement en fibre optique et fiabiliser ses processus de relation client, l'opérateur télécoms a choisi Oracle Siebel CRM.
Par Jérôme Pouponnot
Le Club francophone des utilisateurs Selligent devient le premier club d'utilisateurs indépendant de l'éditeur.
Par Géraldine CAILLET
L'éditeur propose, grâce à cette nouvelle version, une offre de solutions de gestion de services, intégrable aux solutions de gestion des infrastructures et de CRM.
Par Jérôme Pouponnot
CDC Software accroît sa présence à l'étranger en créant des filiales en Belgique, aux Pays-Bas et en Allemagne.
Par Jérôme Pouponnot
Une nouvelle étude de Markess International met l'accent sur un déploiement du mode SaaS qui s'accélère, renforcé par l'environnement économique actuel.
Par Jérôme Pouponnot
Oracle CRM On Demand Release 16 représente la toute dernière version du service Oracle de CRM On Demand avec des nouveautés en termes de personnalisation et de [...]
Par Jérôme Pouponnot
Baptisé "Selligent CRM Skill Center Wst, ce pôle de compétences situé à Rennes a pour mission d'accompagner au mieux les entreprises dans toutes les phases de [...]
Par Jérôme Pouponnot
Selligent France déménage dans des nouveaux locaux, l'immeuble Le Lumière, au centre de Bercy Village, à Paris.
Par Laurent Bailliard
Business & Decision annonce la signature d'un partenariat avec Coheris, éditeur de logiciels de CRM et de Business Intelligence afin de déployer ses solutions de [...]
Par Jérôme Pouponnot
Avec eStara Video Connect, ATG permet aux entreprises d'incorporer des solutions de click to call, click to chat, de call tracking et de save & send dans une vidéo.
Par Laurent Bailliard
Avec la géolocalisation, le module décisionnel et les fonctions d'automatisation des tâches, la version 9 de Vente Partner de Sage CRM devrait permettre [...]
Par Jérôme Pouponnot
Avec “Ines, le CRM de la mobilité”, Ines et SFR souhaitent apporter aux utilisateurs nomades une offre complète avec une solution CRM et un abonnement data 3G+ SFR [...]
Par Jérôme Pouponnot
Déjà équipé d'une solution ERP/CRM, Telemarket a tout remis à plat et a finalement opté pour un progiciel plus adapté à ses besoins.
Par Jérôme Pouponnot
L'Efma et Atos Consulting ont analysé le marché européen des institutions financières. Il en ressort, notamment, que le CRM peut être salutaire face à une [...]
Par Laurent Bailliard
Eudoweb annonce le lancement de la toute dernière version de sa solution CRM, Eudonet 7.
Par Laurent Bailliard
L'éditeur de solutions CRM annonce aujourd'hui une nouvelle version de sa suite logicielle globale de CRM. Celle-ci permet un pilotage plus fin de la relation client.
Par Jérôme Pouponnot
Cette offre de financement a pour vocation de favoriser les investissements des entreprises en technologies de l'information, dans un contexte économique incertain.
Par Laurent Bailliard
L'éditeur Coheris présente la nouvelle version de sa suite décisionnelle Harry. Plus facile à utiliser et plus ouvert, ce logiciel devrait séduire davantage les [...]
Par Jérôme Pouponnot
Eudoweb poursuit son développement et décide de s'installer à Montréal en ouvrant une agence.
Par Géraldine CAILLET
La solution Coheris CRM permet à I3F de centraliser les demandes de ses locataires et de conserver une traçabilité de l'information.
Par Laurent Bailliard
Ines lance Ines.Meeting, une solution métier dédiée aux centres de congrès, hôtels et centres d'affaires.