CRM

Le groupe Immobilière 3F déploie plus largement Coheris CRM
Techno & UX

Le groupe Immobilière 3F déploie plus largement Coheris CRM

Par BENOIT MALAVERGNE

La solution Coheris CRM permet à I3F de centraliser les demandes de ses locataires et de conserver une traçabilité de l'information.

Eudoweb s'implante au Canada
Techno & UX

Eudoweb s'implante au Canada

Par Jérôme Pouponnot

Eudoweb poursuit son développement et décide de s'installer à Montréal en ouvrant une agence.

E-Deal sort une version CRM Winter 2008
Techno & UX

E-Deal sort une version CRM Winter 2008

Par Laurent Bailliard

L'éditeur de solutions CRM annonce aujourd'hui une nouvelle version de sa suite logicielle globale de CRM. Celle-ci permet un pilotage plus fin de la relation client.

Eudoweb lance la version 7 de son logiciel CRM
Techno & UX

Eudoweb lance la version 7 de son logiciel CRM

Par Laurent Bailliard

Eudoweb annonce le lancement de la toute dernière version de sa solution CRM, Eudonet 7.

Ines et SFR lancent un CRM pour la mobilité
Techno & UX

Ines et SFR lancent un CRM pour la mobilité

Par Jérôme Pouponnot

Avec “Ines, le CRM de la mobilité”, Ines et SFR souhaitent apporter aux utilisateurs nomades une offre complète avec une solution CRM et un abonnement data 3G+ SFR pour y [...]

Sage améliore l'efficacité de son outil Vente Partner
Techno & UX

Sage améliore l'efficacité de son outil Vente Partner

Par Laurent Bailliard

Avec la géolocalisation, le module décisionnel et les fonctions d'automatisation des tâches, la version 9 de Vente Partner de Sage CRM devrait permettre d'optimiser les performances [...]

ATG lance le click to call pour la vidéo et la publicité on line
Techno & UX

ATG lance le click to call pour la vidéo et la publicité on line

Par Jérôme Pouponnot

Avec eStara Video Connect, ATG permet aux entreprises d'incorporer des solutions de click to call, click to chat, de call tracking et de save & send dans une vidéo.

Business & Decision signe un partenariat avec l'éditeur Coheris
Techno & UX

Business & Decision signe un partenariat avec l'éditeur Coheris

Par Laurent Bailliard

Business & Decision annonce la signature d'un partenariat avec Coheris, éditeur de logiciels de CRM et de Business Intelligence afin de déployer ses solutions de CRM et BI. [...]

Selligent s'installe à Paris
Stratégies

Selligent s'installe à Paris

Par Jérôme Pouponnot

Selligent France déménage dans des nouveaux locaux, l'immeuble Le Lumière, au centre de Bercy Village, à Paris.

Selligent et Logica créent un pôle de compétences CRM dans la région Ouest
Stratégies

Selligent et Logica créent un pôle de compétences CRM dans la région Ouest

Par Jérôme Pouponnot

Baptisé "Selligent CRM Skill Center Wst, ce pôle de compétences situé à Rennes a pour mission d'accompagner au mieux les entreprises dans toutes les phases de leurs projets [...]

Oracle lance Oracle CRM On Demand Release 16
Techno & UX

Oracle lance Oracle CRM On Demand Release 16

Par Jérôme Pouponnot

Oracle CRM On Demand Release 16 représente la toute dernière version du service Oracle de CRM On Demand avec des nouveautés en termes de personnalisation et de gestion des [...]

Le succès du mode SaaS ne se dément pas
Techno & UX

Le succès du mode SaaS ne se dément pas

Par Jérôme Pouponnot

Une nouvelle étude de Markess International met l'accent sur un déploiement du mode SaaS qui s'accélère, renforcé par l'environnement économique actuel.

FrontRange Solutions lance ITSM 6.2
Techno & UX

FrontRange Solutions lance ITSM 6.2

Par BENOIT MALAVERGNE

L'éditeur propose, grâce à cette nouvelle version, une offre de solutions de gestion de services, intégrable aux solutions de gestion des infrastructures et de CRM.

Selligent possède son club utilisateurs
Techno & UX

Selligent possède son club utilisateurs

Par Jérôme Pouponnot

Le Club francophone des utilisateurs Selligent devient le premier club d'utilisateurs indépendant de l'éditeur.

Sony confie son CRM à smartFOCUS
Techno & UX

Sony confie son CRM à smartFOCUS

Par JUNIOR GRATIAN

La firme souhaite construire une BDD avec une vision unique du client afin de mieux cibler ses campagnes marketing.

Nouveau siège social pour E-Deal
Stratégies

Nouveau siège social pour E-Deal

Par Jérôme Pouponnot

Pour accompagner sa croissance, E-Deal s'agrandit et transfère son siège social à Montrouge.

SugarCRM lance un CRM low cost
Techno & UX

SugarCRM lance un CRM low cost

Par Laurent Bailliard

Pour moins de 7,5 euros par utilisateur et par mois, SugarCRM propose une solution de gestion de la relation client en ligne.

Eudonet CRM disponible sur Blackberry
Techno & UX

Eudonet CRM disponible sur Blackberry

Par Jérôme Pouponnot

Depuis le 18 mai dernier, Eudoweb propose sa solution CRM pour les utilisateurs des smartphones Blackberry.

Salesforce.com déjà en été avec “Summer '09”
Techno & UX

Salesforce.com déjà en été avec “Summer '09”

Par Jérôme Pouponnot

Salesforce.com lance Summer '09, la 29e génération de son offre, apportant de nouvelles fonctionnalités à travers ses environnements “Service Cloud” et “Sales Cloud”.

INES adapte son CRM au monde du transport
Techno & UX

INES adapte son CRM au monde du transport

Par Jérôme Pouponnot

INES lance sa dernière offre CRM verticale avant l'été, en direction du secteur du Transport.

Sage CRM évolue et passe à la version 6.2
Techno & UX

Sage CRM évolue et passe à la version 6.2

Par Jérôme Pouponnot

La version 6.2 du logiciel de gestion de la relation clients Sage CRM se décline en quatre éditions et apporte de nouvelles fonctionnalités et paramétrages.

Des logiciels de gestion de la relation client dédiés aux entrepreneurs
Techno & UX

Des logiciels de gestion de la relation client dédiés aux entrepreneurs

Par Claire Morel

Spécialiste CRM, Cogivea propose cinq offres de gestion de relation client spécialement destinées aux entreprises nouvellement créées, aux auto-entrepreneurs et aux indépendants. [...]

Télé Mission Data + sort en version 2009
Stratégies

Télé Mission Data + sort en version 2009

Par Claire Morel

CBC Developpement vient de remettre à jour son logiciel Télé Mission Data +. Plus de fonctions et une mise à disposition en mode SaaS caractérisent la version 2009.

Le CXP signe un accord d'affiliation avec CRM Partner
Outsourcing

Le CXP signe un accord d'affiliation avec CRM Partner

Par Jérôme Pouponnot

Avec la signature de ce partenariat, CRM Partner devient un réseau de consultants indépendants labellisé CXP.

Sesamea développe son activité CRM
Techno & UX

Sesamea développe son activité CRM

Par Astrid De Montbeillard

Sesamea, spécialisée dans la carte cadeau virtuelle, renforce son activité CRM avec les solutions SaaS d'easiware.

Semantis sort un logiciel CRM orienté utilisateur
Techno & UX

Semantis sort un logiciel CRM orienté utilisateur

Par Claire Morel

Avec CRM VisualProspect, le spécialiste en solutions logicielles propose un outil pour optimiser les tâches quotidiennes et le traitement des données en interaction avec [...]

Spring 10, nouvelle offre de cloud computing en temps réel
Techno & UX

Spring 10, nouvelle offre de cloud computing en temps réel

Par Astrid De Montbeillard

Salesforce.com lance Spring 10 pour aider les entreprises à déployer leurs activités de relation client et commerciales.