L'institut d'études Kantar TNS et l'éditeur Qualtrics annoncent un partenariat lié à la gestion de l'expérience client.
Par Stéphanie Marius
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Denis Akriche, fondateur du groupe Armatis-LC, revient sur la structuration du marché et l'histoire d'une agence [...]
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Arnaud de Lacoste, fondateur du groupe Acticall Sitel, souhaite améliorer l'expérience client grâce au conseiller [...]
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![IAdvize et Deafi s'associent pour répondre aux demandes des [...]](/Img/BREVE/2017/12/325372/IAdvize-Deafi-associent-repondre-aux-demandes-consommateurs-malentendants-L.jpg)
Le partenariat entre iAdvize, acteur du marketing conversationnel, et Deafi permettra aux personnes [...]
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Entre réseau social et plateforme de contenus, We Are Kiabi encourage l'échange entre fans de la marque et [...]
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Arnaud de Lacoste, cofondateur du groupe Acticall-Sitel et auteur de l'ouvrage "Le Seigneur des Robots", revient [...]
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"Nous ne vendons rien, vous n'achetez rien. #OnDonneTout." C'est par cette phrase que les clients de Camif.fr [...]
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L'enseigne alimentaire et Auchan et le pure player Alibaba allient leurs expertises en commerce physique et en [...]
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Le 16 novembre, lors de la deuxième édition de leur concours dédié aux start-up, Popai France et le Connected [...]
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Dévoilé jeudi 19 octobre à l'occasion de l'Élection du service client de l'année, l'Observatoire des services [...]
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