![Veille & Tribune : [Tribune] De nouveaux outils pour de nouveaux enjeux](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2020/1/345685/Tribune-nouveaux-outils-nouveaux-enjeux-L.jpg)
Les usages des innovations technologiques mis à disposition des conseillers doivent évoluer toujours plus vite pour permettre au service client de grimper dans la chaîne de valeur de l'entreprise, selon Mehdi Benabdallah, associé de Colorado.
Par Mehdi Benabdallah (Colorado)
4 min.![Veille & Tribune : [Tribune] Les 4 principaux motifs d'échec des projets en mode design thinking](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2019/10/343427/Tribune-principaux-motifs-echec-projets-mode-design-thinking-L.jpg)
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