Comment la personnalisation client vient-elle rendre l'expérience hôtelière plus singulière ? 6 janv. 2023
Brandvoice Le pari réussi de la plus grande transformation de service client sur le marché français 2 janv. 2023 Premium
[CX Paris] Les secteurs les plus performants de la relation client vus par le SP2C, l'Amarc et KPMG France 6 déc. 2022
[CX Paris 2022] La centricité client trouve sa place au coeur de l'e-commerce de Carrefour 23 juin 2022