
Havaianas mise sur le digital et l'expérience client
Les tongs iconiques signent une année record en 2021 avec un C.A. en hausse de près de 26%. Succès égalé en France, à l'appui d'un site marchand et d'un réseau de points de vente en redéploiement. Havaianas mise sur l'innovation et la conversation pour cultiver la préférence de marque.
Par Marie-Juliette Levin
3 min.