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Webhelp accompagne le ministère de l'Economie et des Finances dans la gestion de Stopcovid19.fr 15 mai 2020 Premium
Alcatel-Lucent Enterprise et Akio s'associent pour une relation client multicanal 14 mai 2020 Premium
Teleperformance fait le point sur sa participation à la lutte contre le Covid-19 27 avr. 2020 Premium
"Avec la crise, nous ne sommes plus sous-traitants mais partenaires de nos clients", Frédéric Donati (Comdata) 24 avr. 2020
[Covid-19] Teleperformance annonce ses mesures pour assurer la continuité de ses services 24 mars 2020
"Le centre de contacts devient une escalade et non un premier recours", Kathy Juve (Concentrix) 27 janv. 2020
"Les donneurs d'ordres deviennent des partenaires pour les outsourceurs", Dominique Decaestecker (Majorel) 24 janv. 2020