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Les 10 idées expérience client (6-10 mars)
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Par La rédaction

La rédaction a sélectionné 10 informations percutantes. Au menu cette semaine : le robot Pepper accueille les clients du réseau Renault, Pizza Hut fabrique des chaussures [...]

#NRF17 : Les retailers américains investissent dans la formation digitale
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Par Clément Fages

Les métiers du retail sont bousculés par la transformation digitale. La NRF s'est associée à cinq des dix plus gros retailers américains pour lancer RISE Up, un programme [...]

Walmart et les distributeurs américains misent sur l'Apple Watch
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Par L'Echangeur by BNP Paribas Personal Finance

Walmart vient de lancer son application pour l'Apple Watch pour qu'elle devienne l'extension de son application mobile et que son usage en magasin soit facilité.

Walmart : des livraisons réalisées par des clients ?
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Par Laurent Bailliard

Le géant américain de la distribution Walmart travaillerait sur un projet d'un nouveau genre : faire livrer ses clients par des clients...