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Solution bancaire de paiement en ligne : comment bien la choisir ?
Vous vendez des produits ou des prestations sur une boutique en ligne ? Le choix de votre solution [...]
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Le groupe croate rachète Peerless Network. Avec ce rachat Infobip se renforce sur le marché [...]
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Après avoir choisi, déployé et paramétré un CRM, après avoir formé vos collaborateurs... Vous [...]
Par Efficy
5 min.!['Le rachat de MS Innovations nous permet de renforcer nos positions sur le [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2021/11/365324/Roger-Lei-LE.jpg)
Avec l'acquisition de MS Innovations, plateforme Cloud de Commerce Conversationnel et de Business [...]
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La majorité des retailers plébiscitent l'IA pour améliorer leurs plateformes e-commerce, selon une [...]
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Checkout mobile, pricing, outils de gestion en magasin... La rédaction fait le point sur les [...]
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Par Stéphanie Marius
Odigo fournit des solutions de Contact Center as a service (CCaaS) à des clients grands comptes. [...]
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4 min.![[Tribune] La biométrie, bien plus qu'un simple outil de lutte contre la fraude](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2021/10/365109/Tribune-biometrie-bien-plus-simple-outil-lutte-contre-fraude-LE.jpg)
Alors qu'un consommateur ne retient en général que cinq mots de passe distincts, [...]
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Personnalisation grâce à l'intelligence artificielle, utilisation de la 5G pour augmenter sa bande [...]
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Par deux fois, en mai et septembre 2021, les juges français ont condamné l'appli Yuka aux 20 [...]
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Analytics, live shopping, IA conversationnelle... Pour les outsourceurs comme pour les éditeurs, [...]
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La start-up française Contentsquare et Hotjar unissent leurs forces pour proposer leurs solutions [...]
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2 min.![3 points clés pour transformer son service client grâce aux nouvelles [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2021/8/363642/points-cles-transformer-son-service-client-grace-aux-nouvelles-messageries-LE.jpg)
L'émergence des nouvelles messageries de chat redéfinit indéniablement les contours de la [...]
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Pour répondre à un objectif de réassurance et d'innovation, le groupe ENGIE propose MyVip : média [...]
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Si les entreprises se déclarent volontiers obsédées par leurs clients, elles investissement de [...]
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Proposer un parcours client omnicanal fluide, faciliter la déclaration des sinistres, autant de [...]
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Aide à la prise de décision pour les conseillers, baise des coûts: l'intelligence artificielle [...]
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