
L'industrie du luxe à l'heure de la cérémonie de vente phygitale
La fermeture de boutiques à travers le monde a particulièrement touché le secteur du luxe, au sein [...]
Par Philippine Ravillion (Colorado)
4 min.La fermeture de boutiques à travers le monde a particulièrement touché le secteur du luxe, au sein [...]
Par Philippine Ravillion (Colorado)
4 min.Physiques ou virtuels, les laboratoires de l'expérience client répondent à une même ambition: [...]
Par José Roda
La rédaction a sélectionné pour vous une série d'informations percutantes. Au menu cette semaine: [...]
Par La rédaction
Le spécialiste de la mode enfant, de la puériculture et de la maternité vient de développer un [...]
Par Dalila Bouaziz
2 min.Personnalisation du service, parcours d'achat agréable et transparence figurent parmi les [...]
Par Stéphanie Marius
4 min.Alors que la crise s'éternise, quel sera l'impact des vaccins sur le comportement des [...]
Par Greg Sterling (Uberall)
4 min.Le dialogue entre les marques et leurs clients doit se fonder en priorité sur des aspects [...]
Par Stéphanie Marius
3 min.La rédaction a sélectionné pour vous une série d'informations percutantes. Au menu cette semaine: [...]
Par La rédaction
Avec la crise sanitaire, les magasins et les détaillants de l'industrie du prêt-à-porter vivent [...]
Par Dalila Bouaziz
Altavia ShopperMind a mené une étude avec OpinionWay, pour sonder l'intérêt que portent [...]
Par Dalila Bouaziz
3 min.Après avoir changé de modèle économique en s'adressant aux clients des retailers et e-commerçants, [...]
Par Dalila Bouaziz
3 min.Très récemment Yves Saint Laurent Beauty, L'Oréal Paris ou encore IKEA ont diffusé des spots [...]
Par Elodie Gros-Désir
La maison mère du groupe Casino a annoncé être entré en négociation exclusive avec le groupe [...]
Par Dalila Bouaziz
1 min.Les équipes dédiées à l'assistance au sein d'Allianz Partners France ont vu leurs activités à [...]
Par Stéphanie Marius
3 min.La marque savoyarde centenaire, appartenant au groupe suisse Calida et également propriétaire de [...]
Par Dalila Bouaziz
Après une année 2020 en forte hausse en raison des tendances de consommation poussées par les [...]
Par Stéphanie Marius
2 min.Pour faire que l'inclusion ne soit pas qu'une promesse! Permettre aux clients en situation de [...]
Par José Roda
La rédaction a sélectionné pour vous une série d'informations percutantes. Au menu cette semaine: [...]
Par La rédaction
Après avoir fermé temporairement pour travaux le 30 décembre 2020, les clients retrouvent le [...]
Par Dalila Bouaziz
3 min.Les six magasins de l'enseigne belge Maxi Toys passeront sous enseigne King Jouet d'ici début mai.
Par Dalila Bouaziz
3 min.Comment le distributeur a-t-il réagi à la fermeture de tous ses magasins excepté pour deux d'entre [...]
Par Dalila Bouaziz
3 min.Frappé de plein fouet par la crise sanitaire, le commerce américain s'est réinventé en s'adaptant [...]
Par Dalila Bouaziz
7 min.La rédaction a sélectionné pour vous une série d'informations percutantes. Au menu cette semaine: [...]
Par La rédaction
Sur le nouveau réseau social du moment, Feed. et son fondateur Anthony Bourbon font figure de [...]
Par Clément Fages
4 min.A l'occasion de la journée de l'engagement qui s'est déroulée le 11 Février, Axialys, acteur [...]
Par Brandvoice
3 min.Le Groupe a détaillé sa nouvelle feuille de route à horizon 2025 après avoir enregistré un chiffre [...]
Par Dalila Bouaziz
6 min.L'année 2020 marque un tournant dans la notion d'engagement client. Parce que le monde d'après [...]
Par Brandvoice
3 min.L'enseigne de prêt-à-porter déploie son service de livraison sur RDV à domicile en Ile-de-France, [...]
Par Dalila Bouaziz
2 min.La rédaction a sélectionné pour vous une série d'informations percutantes. Au menu cette semaine: [...]
Par La rédaction
Le programme de feedback management de BNP Paribas Personal Finance sera déployé au sein d'une [...]
Par Stéphanie Marius
3 min.