![Service client : les Français souhaitent plus d'autonomie pour résoudre eux-mêmes [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_243,w_360/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2023/2/378768/Credit-photo-matbeaudet-LE.jpg)
Service client : les Français souhaitent plus d'autonomie pour résoudre eux-mêmes [...]
Yext, fournisseur de logiciel de gestion de l'expérience digitale, dévoile les résultats d'une nouvelle enquête sur les attentes des Français en matière de service client ... Favoriser l'autonomie dans la résolution des problèmes avec la marque semble résolument être la direction dans [...]
Par Barbara Haddad
2 min.