![Baromètre & Étude : [Étude] Les millennials attachés à leur smartphone](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2020/8/351562/etude-millennials-attaches-leur-smartphone-L.jpg)
Les millennials utilisent leur smartphone au moins deux heures par jour mais seuls 19% effectuent régulièrement des achats par ce biais, selon Celside Insurance, assurance pour les produits connectés.
Par Nicolas Apaire
3 min.![Baromètre & Étude : [Étude] La clientèle chinoise attend plus de soutien de la part des marques](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2020/7/351308/etude-clientele-chinoise-attend-plus-soutien-part-marques-L.jpg)
Intentions de voyage, réduction des dépenses, demande d'attention... Le ressenti de la [...]
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5 min.![Baromètre & Étude : [Étude] Les consommateurs et les entreprises, premiers acteurs des changements RSE](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2020/7/350600/etude-consommateurs-entreprises-premiers-acteurs-changements-RSE-L.jpg)
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À l'occasion du Customer Engagement Summit organisé à Paris le 21 janvier 2020, Pegasystems, [...]
Par Martine Fuxa
4 min.![Baromètre & Étude : #NRF2020 Micro-moments de shopping et écosensibilité: bienvenue chez le [...]](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2020/1/345732/nRF2020-Micro-moments-shopping-ecosensibilite-bienvenue-chez-consommateur-2020-L.jpg)
Les shoppers se montrent de plus concernés par la dimension responsable de leurs achats, [...]
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