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Société

LA RELATION CLIENT POUR TOUS
Stratégies

LA RELATION CLIENT POUR TOUS

Par Dominique fèvre

Avec sa société Deafi , Jean-Charles Correa permet aux sourds et malentendants de devenir conseillers clients, et aux marques de parler à leurs clients souffrant [...]

Conecteo lève 1,6 million d'euros
Outsourcing

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Par Astrid de MONTBEILLARD

Grâce à cette opération, la société entend développer sa notoriété en Europe et asseoir sa position en France.

Le logiciel au coeur du métier
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Par Geraldine Bernard

Dithyrambique sur son métier et son entreprise, Olivier Njamfa ne l'est pas moins à l'égard du monde du logiciel. Un enthousiasme qu'il a mis au service de la [...]

John Paul, servir avec excellence
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Par CLAIRE MOREL

Depuis trois ans, la société française spécialisée dans la conciergerie privée s'attache à choyer les meilleurs clients des entreprises pour les transformer en [...]

MetrixLab reprend CRM Metrix
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Par Dominique Fevre

Le spécialiste des études de marché en ligne vient d'acquérir CRM Metrix, experte dans la mesure d'efficacité du marketing digital. Le but de MetrixLab ? Proposer [...]

VirtuOz s'associe à Salesforce.com
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Par Emilie Kovacs

La société spécialisée dans les agents virtuels intelligents noue un partenariat avec l'entreprise de cloud computing.

Coheris acquiert Quatrax
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Par Claire Morel

L'éditeur vient de racheter Quatrax. Ce rapprochement devrait permettre à Coheris d'accélérer le développement de ses offres orientées métier et à très forte [...]

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Par Claire Morel

Depuis septembre 2010, un nouvel acteur est né sur le marché de la fidélité sur mobile : Mobifid. La société propose une solution en marque blanche compatible avec [...]

Soft Computing organise un cocktail recrutement
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Par Claire Morel

À la recherche de différents profils pour une centaine de postes en CDI, la société de conseil et de services a opté pour un environnement moins formel et invite [...]

Phone Régie recrute 250 collaborateurs en CDI
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Par Astrid de MONTBEILLARD

Phone Régie annonce un pic de recrutement pour septembre. 250 postes en CDI sont à pourvoir dans les métiers de standardistes et de téléconseillers.

Entreprises leaders: les clés de la réussite
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Par Laurent Bailliard

La performance des entreprises résulte d'une combinaison de bonnes pratiques. Des procédés que décryptent Étienne Lepoutre et Philippe Trouchaud du cabinet d'audit [...]

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