AD Marketing : la réservation est affaire de spécialistes
Par Muriel Jaouën
Lancée en avril 2001, fondée par un ancien responsable du call center de Fréquence Plus, la société compte 228 postes de travail entre Saint-Ouen et Abbeville. [...]
Après avoir consulté de nombreuses collectivités, la société américaine a décidé d'installer à La Rochelle son troisième site français. A la clé : 300 emplois créés.
Armatis : un nouveau nom pour de nouveaux horizons
Par Muriel Jaouën
En pleine santé, Stefi Conseil cède la totalité de son capital à un groupe d'investisseurs et se rebaptise. Objectif : se faire une place parmi les premiers [...]
La société néerlandaise issue d'une division du Centre de recherche mathématique et informatique d'Amsterdam veut lancer son progiciel de gestion analytique de la [...]
Créée en septembre 2000 dans la Drôme, la société a débuté en mars dernier son activité en direction des acteurs régionaux. Les prestations visent, dans un premier [...]
La société américaine a lancé son activité en janvier dernier. Elle positionne son offre sur "la résolution de problèmes" et sur "le partage de la connaissance" et [...]
Invensys CRM part à la conquête du marché français
Par Nicolas Seguin
La filiale de solutions de gestion de la relation client d'Invensys Software s'est installée en France en février dernier. Une implantation qui devrait permettre [...]
eToll, quelque chose de "e" au royaume de Danemark
Par Muriel Jaouën
La société américaine spécialisée dans les prestations aux sites marchands a installé son call center paneuropéen au sud du Danemark. En sous-traitance chez Call [...]
En misant sur une politique salariale attractive, la filiale d'Internet Telecom spécialisée dans l'assistance technique bientôt financière et juridique, envisage [...]
L'éditeur et distributeur de jeux vidéo, filiale de Titus Games, opère un changement structurel de son service clientèle et se dote d'outils de gestion de la [...]
La société spécialisée dans le support externalisé pour les entreprises ouvre un site dans la préfecture du Maine-et-Loire et multiplie les implantations à [...]
La société parisienne de télémarketing s'associe au prestataire de contrats et de services d'assurance lyonnais. Un rapprochement qui traduit les stratégies de [...]
E-Laser contact séduit par la campagne tourangelle
Par Muriel Jaouën
A une heure de Paris, sur la même ligne TGV que son site de Poitiers, le gestionnaire de services clients plurimédia poursuit en Indre-et-Loire sa politique [...]
Une étude documentaire réalisée par le Centre d'Analyse et de Prospective de l'Assurance (Capa conseil) explique pourquoi les stratégies de gestion de la relation [...]
Tell Me, société spécialisée dans le traitement de la communication sonore, propose la création et la gestion de messages téléphoniques via son site Internet.
