Comearth investit le territoire russe pour développer son potentiel à l'Est.
Par Géraldine CAILLET
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Teleperformance vient de procéder à la cession de sa participation majoritaire dans l'Institut supérieur du [...]
Par Jérôme Pouponnot
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Dimensions 5.0 permet aux sociétés d'études de marché et commerciales de collecter facilement des données sur le [...]
Par Géraldine CAILLET
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Selon les salariés, le profit ne figure pas en tête des notions importantes pour leur entreprise. Pour eux, leur [...]
Par La rédaction
Les sociétés Coheris et sa filiale Coheris Spad, détenue à 99,25 %, ont établi le projet de leur fusion par voie [...]
Par Jérôme Pouponnot
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Teleperformance acquiert 100 % du capital de la société H-Tel Holdings Inc. auprès du Groupe Carlyle et d'autres [...]
Par Jérôme Pouponnot
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C'est ce que révèle le "carré magique" 2007, dans le domaine des infrastructures de centre de contacts, établi [...]
Par Géraldine CAILLET
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La suite de Selligent propose désormais un outil de business process management et des fonctions de data mining.
Par Géraldine CAILLET
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Update Software renforce sa position en Allemagne sur les marchés de la banque et des services financiers en [...]
Par Géraldine CAILLET
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Pour conforter ses intuitions sur l'utilité du web self-service, Eptica a commandé à IDC un Livre Blanc. Synthèse.
Par La rédaction
L'outsourceur a choisi de se rapprocher de ses activités de base.
Par Géraldine CAILLET
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Annoncée en octobre 2006, la fusion entre les deux outsourceurs a été entérinée le 31 janvier dernier.
Par La rédaction
Neolane lève 5 millions d'euros auprès de XAnge pour financer son développement à l'international.
Par Jérôme Pouponnot
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Avec le système LegaSuite, Hydron facilite l'accès de ses téléconseillers aux informations clients.
Par La rédaction
GalopTelecom, opérateur d'infrastructure spécialisé dans la VOIP, spécialiste dans l'intégration de plates-formes [...]
Par Jérôme Pouponnot
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L'optimisme est d'actualité pour l'éditeur avec un nouveau financement et l'ouverture d'un bureau à Boston.
Par Jérôme Pouponnot
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Pivotal, société du Groupe CDC Software, fournisseur de solutions CRM lance son Club Utilisateurs, accessible à [...]
Par Jérôme Pouponnot
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Global Refund vient d'adopter en France et en Italie la solution Neocase 10 pour son service client.
Par Géraldine CAILLET
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Le groupe Satel cède son site de Montluçon à l'un de ses clients historiques et signe avec lui un nouveau contrat.
Par Jérôme Pouponnot
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Objectif : proposer aux PME - PMI une offre complète de services d'intégration de la voix sur IP.
Par Géraldine CAILLET
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Soft Computing renforce son pôle Technologie en procédant à l'acquisition de 100 % de la société PowerERP
Par Jérôme Pouponnot
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Les deux sociétés proposent au marché une solution de CRM en ligne “à la demande”.
Par La rédaction
En doublant son effectif suite à un rachat, Bilcocq a ressenti le besoin d'utiliser une vraie solution de gestion [...]
Par La rédaction
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