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DossierOff-shore : un marché relativement épargné

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8 - Pour aller plus loin

Outsourcing, mutation de la relation client, centres de contact : pour en savoir plus, parcourez ces sujets complémentaires.

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La relation client en mutation

Etude - Les prestataires de centres de contact

Enquête - Tendances de l'outsourcing/externalisation en France

Source : Enquête Relation Client Magazine

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