La gestion de crise ne s'improvise pas, les bonnes pratiques non plus, elles résultent de l'expérience qui s'acquiert grâce à des exercices. Retour sur les enseignements tirés d'une simulation de crise d'envergure menée par Grant Thornton.
Par Carine Guicheteau
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Par Ève Mennesson
Malgré un pessimisme ambiant, l'activité à l'off-shore ne semble pas vraiment touchée par la crise des télécoms [...]
Par Source : Enquête Relation Client Magazine
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Florian SILNICKI, Expert en stratégies d'informations, gestion de la réputation et de crises digitales revient [...]
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Spécialisé dans l'univers de la haute technologie, Global Phone Solution cherche à intégrer l'ensemble de la [...]
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