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Help-Line s'engage pour la diversité
En signant la Charte de la diversité, Help-Line fait le choix d'afficher son engagement en faveur [...]
Par Jérôme Pouponnot
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dès le début de sa carrière, a pressenti les grandes tendances de la relation client. Aujourd'hui, [...]
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La reconnaissance et la considération jouent un rôle prépondérant dans la fidélisation des clients [...]
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A l'heure du marketing relationnel beaucoup d'entreprises restent orientées produits. En cause, le [...]
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