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Stratégies
En créant une plateforme de self-service pour les professionnels du secteur et les patients grâce à Salesforce et à BayBridgeDigital, Sanofi transforme le parcours de ses clients. Adrien Taine, Program Lead CRM & B2B, Consumer Healthcare Global chez Sanofi, présente le programme de transformation
Par Véronique Meot
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