Mika Yamamoto rejoint Freshworks en tant que directrice de la clientèle et du marketing
Par Antoine Vella
Le développeur de logiciels Freshworks nomme Mika Yamamoto au poste de directrice de la clientèle et du marketing. Elle sera en charge de la direction des équipes [...]
Antoine Voirand rejoint les équipes de Tessi en tant que directeur de la stratégie et du développement
Par Antoine Vella
Antoine Voirand a été nommé directeur de la stratégie et du développement chez Tessi, acteur du business process services. Sous la supervision du directoire, il [...]
Stéphanie Rozan est désignée directrice générale clients de l'opticien-lunetier Afflelou
Par Antoine Vella
Stéphanie Rozan prend la direction générale clients de l'opticien-lunetier Afflelou. A cette occasion, elle rejoint le comex. Elle aura pour mission de superviser [...]
Marc Labarre rejoint Tessi et ADM Value au poste de directeur général des relations clients
Par Antoine Vella
Marc Labarre rejoint Tessi et ADM Value en tant que directeur général des relations clients. Il reportera à Claude Briqué,
Président du conseil d'administration [...]
Jon Phillip Bodholdt nommé Chief Sales Officer chez Efficy
Par Marie Buffard
Efficy, éditeur de CRM, nomme Jon Philip Bodholt au poste de Chief Sales Officer. Ce dernier prend ses fonctions de directeur des ventes à partir du 13 juin 2023 [...]
TUI France nomme Christophe Fuss au poste de directeur général
Par Marie Buffard
Le groupe TUI France vient de nommer Christophe Fuss directeur général, successeur de Dirk Van Holsbeke à ce poste depuis février 2021. Celui-ci avait recentré [...]
Céline Forest rejoint le Groupe NW en tant que directrice communication, marketing et expérience clients.
Par Barbara Haddad
Le Groupe NW, spécialiste de la transition énergétique, déploie depuis 2007, des solutions pour augmenter la part des énergies décarbonées dans le mix électrique [...]
#Nomination Frédérique Lancien prend la direction Marque et Client chez Mondial Relay (Groupe InPost)
Par Barbara Haddad
Mondial Relay crée une nouvelle direction dédiée à la marque et au client et nomme à sa tête Frédérique Lancien, forte de 20 ans d'expérience dans des groupes [...]
"Passer d'une logique pays à une logique marché et clients"
Par Véronique Meot
Âgé de 51 ans et ex-directeur de la zone Afrique, Olivier Blanchard, nouveau directeur général de Sitel French Speaking Market, revient sur sa nomination et sur [...]
Sitel Group se dote d'une nouvelle organisation pour le marché français
Par La rédaction
Sitel Group® renforce son organisation autour de la nouvelle approche French Speaking Market (FSM) et nomme Olivier Blanchard directeur général de Sitel FSM.
Les nominations de Frédéric Odot et Édouard Layeillon au sein de Sitel France et Innso s'insèrent dans un contexte d'accompagnement des clients autour d'une seule [...]
[Nomination] Lyreco France nomme David Lameirinhas au poste de directeur de la relation client
Par Stéphanie Marius
David Lameirinhas doit concevoir un nouveau modèle opérationnel pour les centres de contacts de Lyreco France et renforcer la culture client au sein de l'entreprise.
Nicolas Hieronimus nouveau directeur général de L'Oréal en 2021
Par Dalila Bouaziz
L'Oréal annonce la succession de Jean-Paul Agon à la direction générale à compter du 1er mai 2021. Nicolas Hieronimus deviendra le nouveau directeur général.
Christophe Perrin nommé UX manager du groupe Meilleurtaux
Par Caroline Clermont
Christophe Perrin vient d'être nommé UX manager du groupe Meilleurtaux. Il aura pour principale mission d'homogénéiser et de consolider durablement l'interface [...]
Thierry Chamouton nommé secrétaire général de l'INRC
Par Caroline Clermont
Thierry Chamouton vient d'être nommé secrétaire général de l'association INRC. Un poste qui s'inscrit dans un parcours à la croisée de la relation client et des [...]
2018, l'année du mercato de la relation client? Car il y a eu du changement au sein des grands groupes depuis janvier! Voici quelques-unes des principales nominations.
NominatioN et Eudoweb partagent leurs compétences pour offrir aux entreprises la possibilité d'enrichir leur logiciel de gestion de la relation client et de mettre [...]
