
Le groupe français expert de la relation client externalisée Armatis, étend ses activités en Europe centrale avec la reprise du Service Client du groupe polonais eSky en Bulgarie.
Par Jérôme Pouponnot
1 min.Le groupe français expert de la relation client externalisée Armatis, étend ses activités en Europe centrale avec la reprise du Service Client du groupe polonais eSky en Bulgarie.
Par Jérôme Pouponnot
1 min.Armatis, acteur français de l'externalisation de la relation clients et des processus métiers, a annoncé trois [...]
Par Jérôme Pouponnot
3 min.David Gillaux, ex- Webhelp et Teleperformance, a été nommé directeur général d'Armatis en septembre 2023. Le 1er [...]
Par Christine Monfort
3 min.Armatis, entreprise française spécialisée dans la relation client externalisée poursuit ses objectifs de [...]
Par Barbara Haddad
1 min.Armatis, groupe français d'outsourcing de la relation client, engage de nouveaux collaborateurs pour ses sites [...]
Par Stéphanie Marius
2 min.Marcos Gallego, directeur général groupe d'Armatis, présente la feuille de route de l'outsourceur, entre [...]
Par Stéphanie Marius
4 min.L'outsourceur Armatis affirme son positionnement centré sur le client via sa nouvelle signature: "Your customer first".
Par Stéphanie Marius
2 min.Denis Akriche, fondateur du groupe Armatis-LC, revient sur la structuration du marché et l'histoire d'une agence [...]
Par Stéphanie Marius
4 min.Pôle d'excellence à la française, l'outsourcing de centre de contacts est un secteur en perpétuelle réinvention. [...]
Par Martine Fuxa et Stéphanie Marius
3 min.Suite au rachat de Laser Contact en 2012, Armatis devient armatis-lc. Pour marquer ce changement, l'outsourceur [...]
Par Claire Morel
1 min.Pour la deuxième année consécutive, Armatis est récompensée par l'association "Le Printemps de la Convivialité" [...]
Par Jérôme Pouponnot
1 min.Pour faire face à un événement imprévu, entreprises et collectivités imaginent et affinent des plans d'action. [...]
Par La rédaction
L'outsourceur a été audité pour la deuxième fois dans le but de conserver le Label de responsabilité sociale.
Par Géraldine CAILLET
1 min.Nouveau centre, volonté de regarder des acquisitions potentielles, extension d'activité, finale nationale du Prix [...]
Par La rédaction
Le groupe Armatis a décroché le sésame en Ile-de-France et région Centre et concourra pour le titre national.
Par Géraldine CAILLET
2 min.Après Calais en 2003, Boulogne-sur-Mer en 2004 Châteauroux en 2005 et Caen en 2006, c'est à Nevers, en Bourgogne, [...]
Par La rédaction
Délégation Certains outsourceurs ont senti la nécessité de disposer d'une division insourcing pour satisfaire une [...]
Par La rédaction
Après la région Nord Pas-de-Calais, c'est au tour de la région Centre de recevoir le nouveau site de production [...]
Par La rédaction
Le climat social au sein d'une entreprise repose souvent sur un équilibre fragile. L'arrivée d'une nouvelle [...]
Par La rédaction
La mise en place d'un recrutement en insourcing s'appuie sur une méthodologie précise. Les grandes lignes.
Par La rédaction
L'insourcing rime très souvent avec grands comptes. Pourtant, les PME/ PMI utilisent peu à peu ce “mode d'emploi” [...]
Par La rédaction
L'outsourcer francilien a ouvert à Calais une plate-forme de 400 positions de travail.Sa première en région.
Par La rédaction
En septembre prochain, l'outsourcer ouvrira une plate-forme de 4 000 m2 sur l'ancien site Lu du groupe Danone. A [...]
Par La rédaction
« Le secteur des centres d'appels n'en finit pas de bouger, de se transformer, de se structurer. »
Par La rédaction
Un peu plus d'un an après la cession de Stefi Conseil à un fonds d'investissement, Armatis confirme ses [...]
Par La rédaction
L'outsourcer considère le surdimensionnement comme nécessaire en appels entrants. Ceci à raison de quatre heures [...]
Par La rédaction