
Début août 2025, Jassine Ouali est devenu le directeur de la relation clients chez Lidl France. Fort d'une expérience internationale acquise en Allemagne et au Royaume-Uni, il doit relever le défi d'une clientèle en recul, avec une stratégie axée sur digitalisation, proximité et fidélisation.
Par Jérôme Pouponnot
3 min.