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Outsourcing

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Le groupe se renforce sur le créneau des PME avec l'acquisition de l'éditeur français.

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Par Géraldine Caillet

Malgré une rentabilité fragile, l'outsourcing connaît une croissance dynamique. Off-shore, qualité et volet social sont devenus des armes pour démontrer son professionnalisme [...]

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Par Géraldine Caillet

L'outsourceur complète sa gamme de services et offre désormais la possibilité à ses clients d'opter pour le homeshoring.

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Par Jérôme Pouponnot

Pour sa 9e édition, l'étude PAC fait le point sur le marché de la gestion de la relation client. Sur un secteur qui s'industrialise, le CRM connaît depuis deux ans un nouveau [...]

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