Avaya consolide ses positions avec Tenovis

Avaya et Tenovis viennent de se rapprocher. Après avoir rendue publique en octobre 2004 sa déclaration d'intention, Avaya a annoncé, le 18 novembre dernier, la finalisation de l'accord d'acquisition. Ainsi, 5 400 employés de Tenovis vont rejoindre Avaya, qui entend par là même élargir son assise européenne. Parallèlement, Avaya a déclaré, qu'après la fin de l'acquisition, « elle s'attendait à ce que les revenus internationaux représentent environ 40 % de son revenu total, par rapport aux 25 % actuels ». Le président directeur général d'Avaya, Don Peterson, a souligné que « l'acquisition de Tenovis améliorait considérablement la taille et l'étendue d'Avaya en Europe, une étape majeure dans le projet consistant à développer l'entreprise à l'échelle mondiale. » De fait, l'objectif est bien de renforcer de fortes positions sur le marché de la communication d'entreprise, marché en croissance régulière en Europe. Tenovis, dont le siège social est basé à Francfort en Allemagne, fournit des solutions de téléphonie, de centres d'appels et de contacts, de messageries, de mise en réseau et, au sens large, de gestion de la relation client en Europe. L'entreprise possède des bureaux dans de nombreux pays européens (Belgique, Espagne, Italie, Suisse, Pays-Bas, Allemagne, Autriche et France). « Nous avons des entreprises et des stratégies complémentaires, intégrant une vision commune des besoins uniques des clients en matière de communication. Nous partageons le même engagement visant à offrir à nos clients des services fiables et une vaste palette d'avantages inhérents aux solutions et applications de téléphonie IP», conclut Don Peterson. Un programme ambitieux de croissance externe.