À l'occasion de sa Journée Investisseurs, Fnac Darty a dévoilé "Beyond Everyday", son nouveau plan stratégique à horizon 2030. En prolongeant la dynamique initiée par le plan Everyday lancé en 2021, l'enseigne renforce sa vision d'un commerce centré sur la relation client.
Par Elsa Guerin
3 min.![Tendances Retail 2025 : proximité, confiance, personnalisation [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2025/1/466173/tendances-retail-2025-proximite-confiance-personnalisation-engagement-L.jpg)
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En combinant leur savoir-faire respectif autour de la collecte et l'analyse des données, MyTraffic et Technis [...]
Par Jérôme Pouponnot
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Par La Rédaction
![#Cocréation Asphalte ouvre son premier pop-up store imaginé [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2023/3/380323/Cocreation-Asphalte-ouvre-son-premier-pop-store-imagine-L.jpg)
Asphalte, marque de mode durable innove avec l'ouverture de son premier pop-up store co-créé avec ses clients à Paris.
Par Barbara Haddad
2 min.![Focus sur cinq enseignes qui bichonnent l'expérience de leurs [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/DIAPORAMA/2023/3/379818/Focus-cinq-enseignes-qui-bichonnent-experience-leurs-L.jpg)
2023 s'annonce pleine de rebondissement pour les retailers. Cette année, les points de vente vont devoir [...]
Par Dalila Bouaziz
Les Français évoluent actuellement dans un contexte tendu : quelles sont leurs préoccupations et comment [...]
Par Barbara Haddad
2 min.![[Reportage] Lacoste en mode XXL sur les Champs-Élysées](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/DIAPORAMA/2023/1/378137/magasin-Lacoste-L.jpg)
La marque rendue célèbre par ses polos depuis 1933 ouvre sa plus grande boutique au monde dans la célèbre avenue [...]
Par Dalila Bouaziz
Avec le boom de l'e-commerce, les commerces physiques et les centres commerciaux ont-ils toujours la côte auprès [...]
Par Maëlle Chetal Gaillard
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Par Dalila Bouaziz
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En quelques années, l'enseigne de décoration et lifestyle -venue du Danemark et crée dans les années 70- essaime [...]
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Par Dalila Bouaziz
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Par Dalila Bouaziz et Marie-Juliette Levin
L'expérience client est un élément clé de différentiation des marques. La qualité des sensations et émotions [...]
Par Anne-Sophie Bayle-Tourtoulou, HEC Paris
5 min.![[Étude] La confiance des consommateurs augmente dans le monde](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2021/6/362192/etude-confiance-consommateurs-augmente-dans-monde-L.jpg)
Mood Media, acteur mondial de l'expérience client en point de vente, revient sur l'étude de l'état d'esprit des [...]
Par Dalila Bouaziz
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Après son premier magasin parisien dans le quartier de La Madeleine, Ikea inaugure un nouveau point de vente Ikea [...]
Par Dalila Bouaziz
![Bricorama présente son nouveau concept bricolage 'Nouvelle [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/DIAPORAMA/2021/5/360224/Bricorama-presente-son-nouveau-concept-bricolage-nouvelle-Experience-Client-L.jpg)
Le nouveau concept sera déployé sur trois formats (grand format, coeur de parc, proxi). Il propose une nouvelle [...]
Par Dalila Bouaziz
Ikea Décoration, nouveau magasin principalement dédié aux accessoires et aux objets décoration, ouvrira ses [...]
Par Dalila Bouaziz
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