Magasin

[Reportage] Monop' présente "Black Box", son magasin autonome
Stratégies

[Reportage] Monop' présente "Black Box", son magasin autonome

Par Dalila Bouaziz

Depuis fin août, le Groupe Casino expérimente son "Amazon Go" version made in France, baptisé "Black Box", au siège social de Monoprix. Le magasin autonome, ouvert 7 jours [...]

5 initiatives inspirantes de distributeurs en France et aux USA
Stratégies

5 initiatives inspirantes de distributeurs en France et aux USA

Par Dalila Bouaziz

Zoom sur 5 concepts de retailers pour maintenir ou relancer le commerce pendant et après cette crise sanitaire, sélectionnés par Frank Rosenthal, expert du marketing du commerce, [...]

La start-up Octipas rachetée par ChapsVision
Techno & UX

La start-up Octipas rachetée par ChapsVision

Par Dalila Bouaziz

Après l'acquisition en 2019 de Sparkow, spécialisé dans l'expérience d'achat en ligne, l'éditeur de logiciels ChapsVision annonce une deuxième acquisition dans le secteur [...]

Alinéa: seuls 9 magasins sur 26 repris
Stratégies

Alinéa: seuls 9 magasins sur 26 repris

Par Dalila Bouaziz

Le tribunal de commerce de Marseille a validé ce lundi 14 septembre l'offre de reprise partielle du groupe Alinéa par ses actionnaires, la famille Mulliez, et d'un des magasins [...]

Gémo se lance sur le marché de la seconde main
Stratégies

Gémo se lance sur le marché de la seconde main

Par Dalila Bouaziz

L'enseigne de vêtements, chaussures et accessoires propose des espaces de vente de vêtements d'occasion dans trois de ses magasins en association avec Patatam.

Zoom sur 5 concepts-stores londoniens inédits en France
Stratégies

Zoom sur 5 concepts-stores londoniens inédits en France

Par Dalila Bouaziz, avec le concours de Valentina Candeloro, directrice marketing international de Mood Media

Si le Royaume-Uni demeure le marché de commerce en ligne le plus avancé en Europe, les retailers continuent d'innover en proposant des concepts avant-gardistes de magasins, [...]

LDN, le flagship spectaculaire d'Adidas
Stratégies

LDN, le flagship spectaculaire d'Adidas

Par Dalila Bouaziz

La marque mondiale dévoile son expérience omnicanale de vente au détail la plus aboutie avec son nouveau magasin, Adidas LDN, sur Oxford Street, à Londres.

Post-Covid 19 : les 6 bonnes pratiques de l'expérience client en magasin
Stratégies

Post-Covid 19 : les 6 bonnes pratiques de l'expérience client en magasin

Par Dalila Bouaziz

Comment concilier sécurité sanitaire pour les clients comme pour les salariés et plaisir du shopping ? Valentina Candeloro, directrice marketing international de Mood Media, [...]

Après le confinement, à quoi ressemblera l'expérience client en magasin?
Customer Marketing

Après le confinement, à quoi ressemblera l'expérience client en magasin?

Par La Rédaction

En pleine crise sanitaire, les consommateurs ainsi que les retailers voient leurs habitudes changer. Entre la demande de sécurité sanitaire et les progrès du numérique, comment [...]

#NRF2020 Focus sur 3 magasins expérientiels aux USA
Stratégies

#NRF2020 Focus sur 3 magasins expérientiels aux USA

Par Dalila Bouaziz

Découvrez trois magasins expérientiels new-yorkais aux concepts inédits en France, à l'occasion de l'événement international du retail, le Retail's Big Show à New York, jusqu'au [...]

Huawei ouvre deux nouveaux magasins en propre à Madrid et Paris
Stratégies

Huawei ouvre deux nouveaux magasins en propre à Madrid et Paris

Par Salomé Kourdouli

Huawei annonce l'ouverture d'un magasin en propre à Madrid, bientôt suivi d'un point de vente à Paris, dans le cadre de son plan de développement commercial en Europe de [...]

Les consommateurs français plébiscitent l'expérience d'achat
Data room

Les consommateurs français plébiscitent l'expérience d'achat

Par Dalila Bouaziz

A l'approche des fêtes de fin d'année, l'étude de Bazaarvoice s'intéresse aux perceptions et comportements des consommateurs lors de leurs achats entre le Black Friday et [...]

Achats de Noël : le budget sur le Web quasi identique à celui en magasin
Data room

Achats de Noël : le budget sur le Web quasi identique à celui en magasin

Par Dalila Bouaziz

Quel est le budget cadeaux des Français pour Noël ? Combien envisagent-ils de dépenser sur Internet ou en magasin ? Réponses avec l'étude de Proximis, avec OpinionWay, sur [...]

Picwic : du magasin de jouets au magasin pour jouer
Stratégies

Picwic : du magasin de jouets au magasin pour jouer

Par Barbara Haddad

L'enseigne installe un nouveau concept de magasins, où le jeu est à l'honneur et où tout a été repensé à hauteur d'enfants. Le point de vente devient alors un véritable lieu [...]

[Tribune] Point de vente en 2028 : êtes-vous prêt ?
Stratégies

[Tribune] Point de vente en 2028 : êtes-vous prêt ?

Par Jean-Baptiste Branquart, vice-président Retail & Consumer Services chez CGI

En 2028, le physique va-t-il se fondre dans le digital? Les robots auront-ils remplacé les vendeurs ? Même si le retail a déjà largement entamé sa mue digitale, le point [...]

Kiabi s'implante au Brésil et au Sénégal
Stratégies

Kiabi s'implante au Brésil et au Sénégal

Par Dalila Bouaziz

La marque française de prêt-à-porter poursuit sa conquête à l'international avec l'ouverture de ses premiers magasins au Brésil et au Sénégal.

L'avenir du magasin sera digital
Stratégies

L'avenir du magasin sera digital

Par Amélie Moynot

Comment les magasins peuvent-ils rester attractifs à l'heure d'Internet ? Comment les clients préparent-ils leurs achats ? Quelles sont les nouvelles tendances de consommation [...]

Retail : quel rôle pour le vendeur ?
Stratégies

Retail : quel rôle pour le vendeur ?

Par Aude David

Le point de vente physique n'est pas mort, clame le coach en retail Benoît Mahé, lors d'une conférence pour la sortie de son livre. Mais encore faut-il que l'expertise du [...]

[Tribune] 2018 : le retour en force du magasin
Data room

[Tribune] 2018 : le retour en force du magasin

Par Sophie Lubet, directrice du Pôle Retail de Comexposium

Face au raz-de-marée du on line, le traditionnel brick & mortar est-il voué à disparaître ? Quelles adaptations pourraient lui permettre de réenchanter l'expérience en magasin [...]

Focus sur 9 pays, 9 façons de faire du shopping dans le monde
Data room

Focus sur 9 pays, 9 façons de faire du shopping dans le monde

Par Dalila Bouaziz

Mood Media a mené une grande étude pour explorer le comportement des consommateurs dans 9 pays dans le monde : l'Australie, la Chine, la France, l'Allemagne, les Pays Bas, [...]

[Étude] 73% des Français sollicitent les vendeurs en magasin
Data room

[Étude] 73% des Français sollicitent les vendeurs en magasin

Par Dalila Bouaziz

Et si le meilleur atout des commerçants pour réaliser des ventes et fidéliser leurs clients était les vendeurs ? Décryptage avec OpinionWay qui a réalisé pour Octipas une [...]

L'évolution de l'expérience client en points de vente de 1800 à 2050
Stratégies

L'évolution de l'expérience client en points de vente de 1800 à 2050

Par Dalila Bouaziz

Mood Media, acteur du marketing expérienciel en points de vente, présente une étude inédite découpée en huit grandes périodes qui revient sur l'histoire de l'expérience client [...]

#NRF17 Les consommateurs sont frustrés dans les magasins
Data room

#NRF17 Les consommateurs sont frustrés dans les magasins

Par Morgane Coquais

Peu digitalisés, les commerces sont une source de frustration pour les consommateurs. Telle est la conclusion d'une étude menée par Capgemini Consulting. Dès lors, les points [...]

Marks & Spencer ferme 7 magasins en France
Data room

Marks & Spencer ferme 7 magasins en France

Par Dalila Bouaziz

L'enseigne de distribution britannique a annoncé la fermeture de 100 magasins dont sept en France.