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Point Information Systems et Aspect Telecommunications Corporation annoncent un accord sur [...]
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Clarify vient de lancer une nouvelle version de sa solution de centre d'appels, ClearCallCenter [...]
Par FRANÇOIS ROUFFIAC
Filiale française de Saratoga Systems, spécialiste des systèmes d'information client, Agotaras [...]
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Trimark Investment Management, gérant 2,4 millions de comptes individuels, a choisi l'application [...]
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Discofone lance le 1er octobre prochain D5000 Tax, solution d'accueil téléphonique pour les PME-PMI.
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Dans le cadre de son département "customer relationship", le fabricant développe une offre adaptée [...]
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La société Inductive a mis au point un ensemble de logiciels proposant des solutions d'auto-assistance.
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Outil indispensable du téléconseiller, le micro-casque doit être avant tout un gage de confort et [...]
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