Capter l'attention, renforcer les liens mais aussi donner du sens à sa relation que ce soit au travers de l'humour ou de la co-création avec sa communauté...la connivence est au coeur des enjeux de la relation client. Un thème qu'abordera le CX Paris All Verticals le 6 décembre prochain lors [...]
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Lydie Delattre, présidente de l'association Mardi en Huit de l'Ouest, organisatrice du salon [...]
Par Véronique Meot
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En mettant Johanna et Sarah, deux conseillères à l'honneur, American Express profite de sa [...]
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L'IAB France et la Mobile Marketing Association (MMA) ont acté leur rapprochement le 29 juin [...]
Par Véronique Meot
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La 21ème édition du salon de la relation client se tiendra à partir du 29 mars et pour trois [...]
Par Véronique Meot
3 min.![[Agenda] L'AMARC organise sa 54ème convention](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2022/1/368715/Agenda-AMARC-organise-54eme-convention-LE.jpg)
Dans un contexte sociale et économique où la relation à l'Autre est profondément chahutée, [...]
Par Martine Fuxa
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CX Paris, édition Winter, organisée par Relation Client se déroulera le 9 décembre 2021, en [...]
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Dans les supermarchés les personnels de caisse pourraient bien changer de rôle et contribuer [...]
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En clôture du CX Paris, la rédaction de Relation Client Magazine récompense les actions les [...]
Par Stéphanie Marius
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Ludovic Dujardin, cofondateur de Petit Bambou, prône une relation client d'"égal à égal", [...]
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La 4e édition du CX Paris organisée par Relation Client se déroulera les 9 et 10 juin [...]
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La 4e édition du CX Paris organisée par Relation Client se déroulera les 9 et 10 juin [...]
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La quatrième édition du CX Paris organisée par Relation Client se déroulera les 9 et 10 juin [...]
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Paris Retail Week, la grand-messe du commerce connecté, revient du 28 au 30 septembre.
Par Stéphanie Marius
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Les événements Stratégie Clients et E-marketing, prévus à la fin du mois de juin, sont [...]
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1 min.![[AGENDA] #ENGAGE21, l'événement de SKEEPERS dédié à l'expérience client](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2021/3/358727/AGEnDA-EnGAGE21-evenement-SKEEPERS-dedie-experience-client-LE.jpg)
#ENGAGE21 se déroulera en ligne, le 7 avril à partir de 9h00. Au menu de la journée, des cas [...]
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A l'occasion de la journée de l'engagement, INO, éditeur de la solution de centre de contact [...]
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Le 13 octobre dernier, le président du SP2C, Patrick Dubreil, a été reconduit à ses fonctions.
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Relation Client Magazine vous accompagne et vous informe dans son numéro de rentrée.
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L'AFRC, pour la 13ème année consécutive organise son événement phare : les Palmes de la [...]
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En réponse à la crise du coronavirus, le Syndicat des professionnels des centres de contacts [...]
Par Nicolas Apaire
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La salon Stratégie Clients, dédié à l'expérience clients, rassemblant exposants et [...]
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Weyou group reporte les salons " e-marketing Paris " et " Stratégie Clients " qui se [...]
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Le salon Stratégie Clients se déroule du 31 mars au 2 avril 2020 à Paris Porte de Versailles. [...]
Par Weyou Group
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Thierry Spencer, auteur du blog Sensduclient et Responsable des conférences plénières, [...]
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