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La fidélisaton client en France est en crise
Baromètre & Étude

ServiceNow a dévoilé les résultats de sa dernière étude intitulée "ServiceNow Consumer Voice Report 2024". Cette enquête s'intéresse partculièrement à l'évolution de la fidélisation des marques en France et à l'évolution des nouvelles attentes et exigences des consommateurs.

Par Jérôme Pouponnot

4 min.
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