Rachat

Outsourcia rachète Simplify
Outsourcing

Outsourcia rachète Simplify

Par Caroline Clermont

Outsourcia fait l'acquisition de Simplify, société française qui développe des solutions de gestion dans le secteur de la santé. Le rachat fait partie intégrante de la stratégie [...]

Webhelp rachète PitechPlus pour développer sa stratégie numérique
Stratégies

Webhelp rachète PitechPlus pour développer sa stratégie numérique

Par Caroline Clermont

Webhelp vient d'acquérir PitechPlus, un expert en solutions logicielles sur mesure basé en Roumanie. Le rachat s'inscrit dans le développement de la stratégie numérique du [...]

Comdata renforce son implantation en Espagne
Outsourcing

Comdata renforce son implantation en Espagne

Par Stéphanie Marius

La concentration des outsourceurs et le renforcement international des principaux acteurs se poursuivent avec le rachat de la société espagnole CATsa par le groupe Comdata. [...]

Le groupe de télésecrétariat médical Exodial rejoint Voxens
Outsourcing

Le groupe de télésecrétariat médical Exodial rejoint Voxens

Par Stéphanie Marius

L'outsourceur normand Voxens, jusqu'ici structuré autour de quatre secteurs, "associatif", "presse", automobile" et "bancassurance", s'enrichit d'une nouvelle compétence, [...]

Teleperformance finalise l'acquisition d'Intelenet
Outsourcing

Teleperformance finalise l'acquisition d'Intelenet

Par Stéphanie Marius

Le rapprochement entre Teleperformance et Intelenet, acteur de l'outsourcing présent dans huit pays, a pris effet le 4 octobre 2018.

Le groupe américain Synnex acquiert Convergys
Outsourcing

Le groupe américain Synnex acquiert Convergys

Par Stéphanie Marius

La concentration du marché de l'outsourcing mondial continue: après le rachat de CCA International par Comdata, C'est au tour de Convergys d'être absorbé par le groupe Synnex, [...]

Le groupe Webhelp acquiert Sellbytel
Outsourcing

Le groupe Webhelp acquiert Sellbytel

Par Stéphanie Marius

Webhelp poursuit sa stratégie de croissance par acquisitions et s'engage dans le rachat du groupe Sellbytell, spécialisé dans l'externalisation des services de la vente, [...]

Romuald Gadrat et le FCDE rachètent Tarsus France
Outsourcing

Romuald Gadrat et le FCDE rachètent Tarsus France

Par Stéphanie Marius

Tarsus France, société spécialisée dans l'organisation de salons professionnels, acquiert son indépendance vis-à-vis de sa maison-mère et fait l'objet d'un rachat par son [...]

Armatis revoit son identité
Stratégies

Armatis revoit son identité

Par Claire Morel

Suite au rachat de Laser Contact en 2012, Armatis devient armatis-lc. Pour marquer ce changement, l'outsourceur refond son identité avec l'aide de l'agence Wide.

Backelite et Prosodie créent des passerelles
Outsourcing

Backelite et Prosodie créent des passerelles

Par Geraldine Bernard

Pour le directeur de la communication de Prosodie, Laurent Marcelis, le rachat de l'intégralité du capital de Backelite constitue un virage stratégique.

B2s envisage de reprendre un centre d'appels rhônalpin
Outsourcing

B2s envisage de reprendre un centre d'appels rhônalpin

Par Emilie Kovacs

Fort de ses résultats, l'outsourceur relance sa croissance et projette de reprendre un centre d'appels situé à Roanne.

Salesforce.com rachète Radian6
Techno & UX

Salesforce.com rachète Radian6

Par Claire Morel

Le spécialiste du cloud computing annonce le rachat de la plateforme d'intelligence et de monitoring des réseaux sociaux.

Capgemini sur le point de racheter Prosodie
Outsourcing

Capgemini sur le point de racheter Prosodie

Par Claire Morel

Le groupe de conseil, de services informatiques et d'infogérance est entré en négociation exclusive avec les fonds gérés par Apax Partners et la direction de Prosodie.

CREADEV ENTRE DANS LE CAPITAL D'ACTICALL
Outsourcing

CREADEV ENTRE DANS LE CAPITAL D'ACTICALL

Par CLAIRE MOREL

Avec l'arrivée de la société d'investissement de la Famille Mulliez, Acticall se donne les moyens de construire un vrai groupe de services.

Oracle s'est porté acquéreur de Siebel
Outsourcing

Oracle s'est porté acquéreur de Siebel

Par William Ramarques

Oracle de nouveau sur le devant de la scène avec le rachat de la référence historique en matière de CRM.

Pierre Louis Biaggi
Gouvernance

Pierre Louis Biaggi

Par Rubrique réalisée par Yveline Couteux

Futur Télécom partout en France par la grâce d'un rachat
Outsourcing

Futur Télécom partout en France par la grâce d'un rachat

Par Muriel Jaouën

En reprenant son homologue Soléos auprès du tribunal de Strasbourg, l'opérateur sans infrastructure achève le déploiement de son réseau d'agences dans l'Hexagone.

News Bank : fin d'activité à Tours ?
Outsourcing

News Bank : fin d'activité à Tours ?

Par Muriel Jaouën

La filiale de Bank of Scotland pourrait cesser ses activités tourangelles. 110 emplois sont menacés.

Combat de géants
Techno & UX

Combat de géants

Par FRANÇOIS ROUFFIAC

Bank of America intègre Internet
Stratégies

Bank of America intègre Internet

Par MURIEL JAOUËN

Après une série de fusions et d'acquisitions, la banque nord-américaine fait du Web call center l'une des conditions de sa conformité au marché et de sa croissance.

Alcatel rachète Genesys
Techno & UX

Alcatel rachète Genesys

Par MURIEL JAOUËN

En absorbant le fournisseur américain de solutions CTI, le groupe français entend poursuivre sa mutation vers les marchés à forte croissance et notamment celui des centres [...]

Acticall absorbe Vitalicom
Outsourcing

Acticall absorbe Vitalicom

Par BENOIT MALAVERGNE

Pour devenir un acteur incontournable du secteur des centres d'appels, Acticall vient de réaliser une opération de croissance externe d'envergure.

Sitel et ClientLogic finalisent leur union
Outsourcing

Sitel et ClientLogic finalisent leur union

Par BENOIT MALAVERGNE

Les actionnaires de Sitel ont finalement décidé de retenir l'offre de rachat de ClientLogic.

IBM s'offre SPSS
Techno & UX

IBM s'offre SPSS

Par Jérôme Pouponnot

Le marché des éditeurs de solutions professionnelles a franchi un nouveau pas dans le phénomène des concentrations avec le rachat de SPSS par IBM.