Recherche
Claire Morel

Claire Morel

Rédactrice en chef adjointe

Ses publications :

 

La révolution client : enjeux et principes de réalité La révolution client : enjeux et principes de réalité
Stratégies

Le sujet de la première conférence plénière, en ouverture de Stratégie Clients, a été l'occasion de revenir sur le nouveau visage de la relation client, dessiné par les clients eux-mêmes. Comment cette évolution impose aux entreprises de repenser leur modèle ? Zoom sur quelques éléments de réponse.

Par Claire Morel

4 min.
S'abonner
au magazine
Se connecter
Retour haut de page