Baromètre & Étude Assurance : « Priorité à la personnalisation des parcours » Par Véronique Meot le 4 juil. 2022 Les Français plébiscitent le contact humain avec leur assureur selon une étude de Vertone, cabinet conseil en stratégie et management, Sébastien Mahieux-Bibe, senior partner, livre ses principaux enseignements ...
Solutions "Les énergéticiens cherchent à améliorer la qualité du service client" Par Véronique Meot le 27 juin 2022
Solutions Aircall poursuit sa croisade en faveur de la digitalisation Par Véronique Meot le 20 juin 2022