RelationclientMag.fr Relation Client Mag, le site de l’expérience client en ligne, en magasin et à distance.

Thématiques
- Stratégies
- Marketing Client
- Outsourcing
- Techno & UX
- Talents
- Relation Client Green
Hubs
- ESCDA
- NICE
- Zendesk
- CX Inside
- ServiceNow
- Freshworks
- L'Expérience Client, par InMoment
- Infobip
- Airship
- Aircall
- Oracle Customer Experience
- Amabis
- Sabio
- Dydu
- ExcellenceClient by Comdata
- PrestaShop
- Vonage
- Intercom
- Zoho
- G-Summit
Outils
- RelationclientmagTv
- Glossaire
- Livres blancs
- Fiches pratiques
- Webinars
Vos events

RelationclientMag.fr

RelationclientMag.fr

Recherche

S'abonner

AccueilOutsourcing

Autres actualités Outsourcing

Access et EasyCare créent la FlexQualité

Outsourcing : Access et EasyCare créent la FlexQualité

20 avr. 2007

Avaya et Prosodie partenaires pour fournir des solutions de téléphonie d'entreprise IP en France

Outsourcing : Avaya et Prosodie partenaires pour fournir des solutions de téléphonie d'entreprise IP en France

12 avr. 2007

@zimut, un nouveau centre de contacts

Outsourcing : @zimut, un nouveau centre de contacts

12 avr. 2007

Aspect Software lance Aspect Quality Management

Outsourcing : Aspect Software lance Aspect Quality Management

10 avr. 2007

Vocalcom s'offre le groupe espagnol Infinity

Outsourcing : Vocalcom s'offre le groupe espagnol Infinity

10 avr. 2007

Call Center 2007

Outsourcing : Call Center 2007

3 avr. 2007

Indicateurs de qualité: la tendance est à la baisse

Outsourcing : Indicateurs de qualité: la tendance est à la baisse

1 avr. 2007

Les outsourceurs souffrent d'un manque de rentabilité

Outsourcing : Les outsourceurs souffrent d'un manque de rentabilité

1 avr. 2007

En bref

Outsourcing : En bref

1 avr. 2007

Formation

Outsourcing : Formation

1 avr. 2007

E-mailing: banque-assurance et luxe performent

Outsourcing : E-mailing: banque-assurance et luxe performent

1 avr. 2007

Avaya et Teleperformance renforcent leur collaboration

Outsourcing : Avaya et Teleperformance renforcent leur collaboration

1 avr. 2007

Coheris se renforce dans le data mining

Outsourcing : Coheris se renforce dans le data mining

1 avr. 2007

TechCity Solutions mise sur la virtualisation

Outsourcing : TechCity Solutions mise sur la virtualisation

1 avr. 2007

Webhelp a ouvert un nouveau centre à Caen

Outsourcing : Webhelp a ouvert un nouveau centre à Caen

1 avr. 2007

Acticall remporte un contrat Canal + et prolonge avec le Sidaction

Outsourcing : Acticall remporte un contrat Canal + et prolonge avec le Sidaction

1 avr. 2007

Tabac Info Service en pleine effervescence

Outsourcing : Tabac Info Service en pleine effervescence

1 avr. 2007

HD Assurances soigne son fichier clients

Outsourcing : HD Assurances soigne son fichier clients

1 avr. 2007

MobiSud, des clients en lien avec le Maghreb

Outsourcing : MobiSud, des clients en lien avec le Maghreb

1 avr. 2007

Altitude uCI en version 7.5

Outsourcing : Altitude uCI en version 7.5

1 avr. 2007

Terminal IP chez Nortel

Outsourcing : Terminal IP chez Nortel

1 avr. 2007

L'entreprise

Outsourcing : L'entreprise

1 avr. 2007

Une nouvelle marque pour ClientLogic et Sitel

Outsourcing : Une nouvelle marque pour ClientLogic et Sitel

29 mars 2007

L'off-shore et les centres de contacts - Cap sur l'Ile Maurice

Outsourcing : L'off-shore et les centres de contacts - Cap sur l'Ile Maurice

29 mars 2007

Teleperformance abandonne sa participation dans Noble Systems

Outsourcing : Teleperformance abandonne sa participation dans Noble Systems

28 mars 2007

Maileva s'installe en Guyane

Outsourcing : Maileva s'installe en Guyane

26 mars 2007

Webhelp a ouvert un nouveau site de Caen

Outsourcing : Webhelp a ouvert un nouveau site de Caen

15 mars 2007

Acticall choisi par Canal Plus

Outsourcing : Acticall choisi par Canal Plus

14 mars 2007

Motivation : un appel à "témoins"

Outsourcing : Motivation : un appel à "témoins"

1 mars 2007

Nouvelle version centres de contacts pour Altitude Software

Outsourcing : Nouvelle version centres de contacts pour Altitude Software

1 mars 2007

}

En version papier

S'abonner au magazine

Recevez le magazine directement
chez vous

17.20 € / mois

Je m'abonne

En version numérique

Magazine Relation Client

Magazine Relation Client

Ne rien manquer de vos actualités préférées

Je m'abonne

Retour haut de page