RelationclientMag.fr Relation Client Mag, le site de l’expérience client en ligne, en magasin et à distance.

Thématiques
- Stratégies
- Marketing Client
- Outsourcing
- Techno & UX
- Talents
- Relation Client Green
Hubs
- SITECORE
- Genesys
- Zendesk
- Intercom
- Dydu
- Sabio
- Aircall
- Oracle Customer Experience
- Amabis
- Level up your CX, par Zoho
- Engage for Sucess by Intelcia
- Vonage
- L'Expérience Client, par InMoment
- Freshworks
- ServiceNow
- NICE
- ExcellenceClient by Comdata
- ESCDA
- Odigo
Outils
- RelationclientmagTv
- Glossaire
- Livres blancs
- Fiches pratiques
- Webinars
Vos events

RelationclientMag.fr

RelationclientMag.fr

Recherche

S'abonner

AccueilData room

Autres actualités Data room

Le drive poursuit son ascension en 2014

Data room : Le drive poursuit son ascension en 2014

2 févr. 2015

Il est temps d'intégrer le mobile dans sa stratégie marketing!

Data room : Il est temps d'intégrer le mobile dans sa stratégie marketing!

21 janv. 2015

Les consommateurs veulent être mieux récompensés pour leur fidélité

Data room : Les consommateurs veulent être mieux récompensés pour leur fidélité

20 janv. 2015

Big Retail Show 2015 : les 7 grandes tendances marquantes

Data room : Big Retail Show 2015 : les 7 grandes tendances marquantes

19 janv. 2015

NRF Big Show 2015 : vers une hyper-personnalisation de l'expérience client

Data room : NRF Big Show 2015 : vers une hyper-personnalisation de l'expérience client

16 janv. 2015

[Bilan] Internet plébiscité par 28 millions de Français pour les achats de Noël

Data room : [Bilan] Internet plébiscité par 28 millions de Français pour les achats de Noël

16 janv. 2015

Les androïdes débarquent en magasin

Data room : Les androïdes débarquent en magasin

12 janv. 2015

76% des Français satisfaits de la relation client dans les services

Data room : 76% des Français satisfaits de la relation client dans les services

5 janv. 2015

Les Français s'intéressent aux services connectés d'assistance et d'assurance

Data room : Les Français s'intéressent aux services connectés d'assistance et d'assurance

5 janv. 2015

Aux États-Unis, 26 franchises McDonald's testent avec succès la technologie iBeacon

Data room : Aux États-Unis, 26 franchises McDonald's testent avec succès la technologie iBeacon

22 déc. 2014

Études : retour sur les grandes tendances 2014

Data room : Études : retour sur les grandes tendances 2014

19 déc. 2014

Google Barometer analyse le comportement d'achat en ligne des consommateurs dans 46 pays

Data room : Google Barometer analyse le comportement d'achat en ligne des consommateurs dans 46 pays

17 déc. 2014

Les Français restent méfiants vis-à-vis du digital

Data room : Les Français restent méfiants vis-à-vis du digital

17 déc. 2014

5 tendances du retail en 2015

Data room : 5 tendances du retail en 2015

16 déc. 2014

A Noël, 40% des Français prêts à changer d'enseigne en cas d'insatisfaction

Data room : A Noël, 40% des Français prêts à changer d'enseigne en cas d'insatisfaction

16 déc. 2014

7% des Français sont pleinement satisfaits de la qualité de service

Data room : 7% des Français sont pleinement satisfaits de la qualité de service

16 déc. 2014

Aux Etats-Unis, Hachette vend des livres sur Twitter

Data room : Aux Etats-Unis, Hachette vend des livres sur Twitter

15 déc. 2014

L'e-logistique en quête de la livraison idéale

Data room : L'e-logistique en quête de la livraison idéale

15 déc. 2014

Monoprix ouvre son labstore à la gare Montparnasse

Data room : Monoprix ouvre son labstore à la gare Montparnasse

15 déc. 2014

Les promotions, fidèles alliées du parcours d'achat cross canal

Data room : Les promotions, fidèles alliées du parcours d'achat cross canal

11 déc. 2014

52% des Français sont des cyberaddicts

Data room : 52% des Français sont des cyberaddicts

5 déc. 2014

Les Français sont connectés, qu'attendent les magasins ?

Data room : Les Français sont connectés, qu'attendent les magasins ?

4 déc. 2014

À la poursuite de l'attention des consommateurs

Data room : À la poursuite de l'attention des consommateurs

27 nov. 2014

Les mobinautes privilégient les achats coup de coeur

Data room : Les mobinautes privilégient les achats coup de coeur

19 nov. 2014

[Idée d'ailleurs] Un magasin de bricolage américain engage un robot-vendeur

Data room : [Idée d'ailleurs] Un magasin de bricolage américain engage un robot-vendeur

19 nov. 2014

3/4 des Français restent distants vis-à-vis du digital

Data room : 3/4 des Français restent distants vis-à-vis du digital

18 nov. 2014

Le retrait en magasin, une option rentable pour les vendeurs en ligne

Data room : Le retrait en magasin, une option rentable pour les vendeurs en ligne

14 nov. 2014

Amazon Echo : un assistant vocal à domicile

Data room : Amazon Echo : un assistant vocal à domicile

12 nov. 2014

Promotion digitale : usages et attentes

Data room : Promotion digitale : usages et attentes

6 nov. 2014

Balises iBeacon : connectez-vous à vos clients

Data room : Balises iBeacon : connectez-vous à vos clients

6 nov. 2014

}

En version papier

S'abonner au magazine

Recevez le magazine directement
chez vous

17.20 € / mois

Je m'abonne

En version numérique

Magazine Relation Client

Magazine Relation Client

Ne rien manquer de vos actualités préférées

Je m'abonne

Retour haut de page