Protection des données personnelles: la Cnil publie un guide sous forme de 17 fiches pratiques 30 janv. 2018
Baromètre & Étude [Étude] 61% des Français quittent une marque si le service client n'est pas à la hauteur 15 déc. 2017
Intelligent et connecté, le terminal de paiement transforme les codes et enrichit le parcours client 14 déc. 2017
Frédéric Cavazza : "Les influenceurs permettent d'atteindre des objectifs de portée et de qualité" 6 nov. 2017
![Baromètre & Étude : [Étude] 61% des Français quittent une marque si le service client n'est pas à la hauteur](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2017/12/324496/etude-Fran-ais-quittent-marque--L.jpg)
![Veille & Tribune : [Tribune] Perspectives du marché de la gestion de la relation client](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2017/12/324216/Tribune-Perspectives-marche-gestion-relation-client-L.jpg)
![Baromètre & Étude : [Étude] Les Français toujours accros au shopping](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2017/11/322960/etude-Fran-ais-toujours-accros-shopping-L.jpg)
