![[Baromètre] La fonction relation client conserve son dynamisme](/Img/BREVE/2013/6/53219/Barometre-fonction-relation-client-conserve-son-dynamisme-L.jpg)
L'Agora des directeurs de la relation client, en partenariat avec Relation Client et avec le soutien d'ADM Value, publie la deuxième édition de son baromètre sur les perspectives d'activité des responsables de la relation client en 2013. Zoom sur les principaux enseignements.
Par Claire Morel
4 min.