Un "job to be done" est un objectif que vos clients essaient d'atteindre indépendamment de tout produit ou solution. Présentation de cette méthodologie innovante par Djamil Labane, Country Manager & Sales Director, Talkdesk (solution de contact, centre de relation client et éditeur).
Par Talkdesk
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Djamil Labane, Country Manager & Sales Director de Talkdesk présente cette méthodologie innovante.
Par Jérôme Pouponnot
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