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Elena Mlynarczyk

Ses publications :

Veille & Tribune

Expérience client : 10 citations inspirantes à découvrir

Découvrez les 10 citations marquantes extraites d'interviews de ces derniers mois. Entre convictions, prises de position et réflexions inédites, ces paroles fortes illustrent les enjeux actuels et les voix qui les portent. Une sélection pensée pour inspirer, questionner, et ouvrir le débat.

Par Elena Mlynarczyk le 30 avr. 2025

5 min.

Nomination

Nominations : quels sont les noms à retenir mi-avril ?

Nominations, promotions, évolutions... Qui sont ceux qui font la relation client de demain ? Sélection de [...]

Par Elena Mlynarczyk le 16 avr. 2025

3 min.

Veille & Tribune

La norme RGAA devient obligatoire pour les entreprises dès juin 2025

Dès le 28 juin 2025, les sites web et applications mobiles de la majorité des entreprises privées devront être [...]

Par Elena Mlynarczyk le 8 avr. 2025

5 min.

Veille & Tribune

7 nouvelles tendances qui vont changer la gestion de la [...]

Avec 30 ans d'expertise dans les métiers de la Relation Client, du Back-Office et des Services Numériques, [...]

Par Elena Mlynarczyk le 8 avr. 2025

6 min.

Nomination

Nominations : quels sont les noms à retenir en ce début avril ?

Nominations, promotions, évolutions... Qui sont ceux qui font la relation client de demain ? Sélection de [...]

Par Elena Mlynarczyk le 7 avr. 2025

3 min.

Nomination

Nominations : quels sont les noms à retenir en ce mois de mars ?

Nominations, promotions, évolutions... Qui sont ceux qui font la relation client de demain ? Sélection de [...]

Par Elena Mlynarczyk le 25 mars 2025

3 min.

Baromètre & Étude

VML dévoile son guide des 10 tendances CRM incontournables en 2025

Optimisez votre stratégie CRM pour 2025 ! Découvrez dès aujourd'hui 10 tendances clés, alliant innovations et [...]

Par Elena Mlynarczyk le 17 mars 2025

5 min.

Nomination

Nominations : quels sont les noms à retenir en ce début mars ?

Nominations, promotions, évolutions... Qui sont ceux qui font la relation client de demain ? Sélection de [...]

Par Elena Mlynarczyk le 4 mars 2025

3 min.

Nomination

Nominations : quels sont les noms à retenir en ce début d'année ?

Nominations, promotions, évolutions... Qui sont ceux qui font la relation client des marques et entreprises ? [...]

Par Elena Mlynarczyk le 10 févr. 2025

3 min.

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