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[CX Paris 2025] Quelle vision de la CX chez Audencia ?
Chez Audencia, l'expérience client ne se résume pas à un simple enjeu de satisfaction : elle devient un levier stratégique de transformation. Christophe Collignon, DGA d'Audencia, affirme une vision engagée de la CX, au service de l'excellence relationnelle et de la performance collective. Convaincu que la qualité du lien avec les apprenants, entreprises et partenaires est indissociable de la réussite, il porte une approche où transformation managériale et CX avancée vont de pair. Retrouvez le replay de la conférence !
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Par Antoine Vella
1 min.Par Antoine Vella
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