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Le parcours client du futur selon Accenture

Publié par Christelle Magaud le

Cette semaine, dans le Retailoscope, découvrez ce que sera le parcours du consommateur dans le futur, et comment les technologies émergentes façonnent l'expérience numérique, grâce à l'Accenture Interactive Innovation Center, basé à Sophia Antipolis.

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Des coins salons high-tech

Technologique, ce centre d'innovation se veut aussi agréable et chaleureux. Aménagé sous forme de petits salons détente avec de confortables canapés, des meubles et luminaires design, il permet aux clients de s'installer au gré de leurs envies (ici avec le petit Nao) et de s'immerger tranquillement dans la technologie de demain.


Martine Fuxa,<br/>rédactrice en chef Martine Fuxa,
rédactrice en chef

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