Se connecter
Pourquoi tant de canaux ?
Plus la stratégie relationnelle occupe le centre des débats marketing, plus les dogmes semblent [...]
Par Nicolas Humeau
Plus la stratégie relationnelle occupe le centre des débats marketing, plus les dogmes semblent [...]
Par Nicolas Humeau
Sans points de vente, la start-up nantaise conseille, oriente et garde contact avec ses clients [...]
Par C. M
L'éditeur présente La nouvelle version de son service de gestion de la relation client à la demande.
Par Astrid De Montbeillar
Par C.M.
Par C. M.
Par J. vdF.
Outil d'analyse web le plus utilisé au monde Google Analytics permet au plus grand nombre de [...]
Par Yveline Couteux
Comment les entreprises fixent-elles leurs objectifs et évaluent-elles leurs performances ?
Par Yveline Couteux
L'outil iAdvize permet aux sites d'e-commerce d'accompagner leurs clients pendant leur navigation [...]
Par Claire Morel
1 min.
Deux nouveaux modules feront leur apparition : la gestion de projets et la gestion de la relation [...]
Par Julien van der Feer
1 min.
Experian QAS et Business&Decision ont signé un partenariat permettant à ce dernier d'enrichir son [...]
Par Marjorie Dos-santos
2 min.
Le marché français des solutions CRM en mode Saas/On Demand devrait enregistrer une croissance [...]
Par Astrid de MONTBEILLARD
2 min.
Acapela vocalise en temps réel les informations sur les pharmacies de garde
Par Astrid de MONTBEILLARD
1 min.
SFR et RIM s'associent pour créer le Club SFR pour BlackBerry.
Par Astrid de MONTBEILLARD
1 min.
Certains exposants ont fait parvenir à Stratégie Clients les nouveautés qu'ils présentent au [...]
Par Claire Morel
5 min.
Mitel et VMware présentent leur logiciel de virtualisation de VolP.
Par Astrid de MONTBEILLARD
1 min.
Monoprix adopte la solution Neocase CS pour améliorer les relations entre le siège et les magasins.
Par Astrid de MONTBEILLARD
1 min.
Les clients d'Orange qui souhaitent un accompagnement dans l'utilisation de leur smartphone [...]
Par Claire Morel
1 min.
Les clients de Neolane ont pris l'initiative de lancer un Club des Utilisateurs. Ce regroupement a [...]
Par Claire Morel
1 min.
La plateforme permet de se rendre sur le site d'une entreprise et d'activer le rappel automatique [...]
Par Céline OZIEL
1 min.
Pour sa cinquième version, la suite CRM de Coheris embarque pour le monde des communautés et [...]
Par ASTRID DE MONTBEILLARD
Par La rédaction
Par La rédaction
Sans-fil, équipé d'un micro antibruit directionnel, le dernier casque Savi met en relief le son de [...]
Par A. M.
En retard sur d'autres pays, la France commence à s'ouvrir plus largement aux technologies [...]
Par CLAIRE MOREL
Réussir le déploiement d 'une solution CRM pour les commerciaux repose sur deux points [...]
Par La rédaction
Alter Way et SugarCRM deviennent partenaires. L'intégrateur distribuera les solutions CRM du [...]
Par Claire Morel
1 min.
INES propose un nouveau canal de communication à ses clients et lance le blog des utilisateurs INES CRM.
Par Astrid de MONTBEILLARD
1 min.
Salesforce.com lance Spring 10 pour aider les entreprises à déployer leurs activités de relation [...]
Par Astrid de MONTBEILLARD
1 min.
Inscrivez-vous à la Newsletter pour recevoir les dernières actualités
Abonnez-vous à Relation Client Mag et accédez en avant-première à des dossiers exclusifs !
