Les 10 idées retail et expérience client (23 au 27 mai)
Par Dalila Bouaziz
La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine : Uber Eats teste la livraison par robots et en voiture autonome, la ville [...]
Les 10 idées retail et expérience client (16 au 20 mai)
Par Mallory Lalanne
La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine : la traque aux faux avis d'Amazon, la fin des retours gratuits chez Zara [...]
Les 10 idées retail et expérience client (4 au 8 avril)
Par Mallory Lalanne
La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: les ambitions mondiales de Carrefour en matière de digital retail, le lancement [...]
Les 10 idées retail et expérience client (28 fev au 4 mars)
Par Mallory Lalanne
La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Ebay propose des enchères en ligne et en direct d'objets d'art, un distributeur [...]
Les 10 idées retail et expérience client (7 - 11 fev)
Par Mallory Lalanne
La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Alinéa se lance dans le coaching déco, le déploiement de Picard en Asie, [...]
Les 10 idées retail et expérience client (31 janv - 4 fev)
Par Mallory Lalanne
La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: l'arrivée d'Amazon Go dans les banlieues américaines, les premiers pas de [...]
Les 10 idées retail et expérience client (24- 28 janv)
Par Mallory Lalanne
La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine : Amazon va ouvrir sa première boutique dans la mode, Aldi lance à son [...]
Les 10 idées retail et expérience client (17-21 janv)
Par Mallory Lalanne
La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: le géant du commerce en ligne JD.com défie Amazon, les ambitions de Walmart [...]
Les 10 idées retail et expérience client (10-14 janv)
Par Mallory Lalanne
La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: le service de livraison inédit de Walmart aux États-Unis, la nouvelle stratégie [...]
Les 10 idées retail et expérience client (13-17 déc)
Par Mallory Lalanne
La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine : l'ouverture d'un centre de traitement Walmart ultra techno, une nouvelle [...]
Les 10 idées retail et expérience client (6 au 10 dec)
Par Mallory Lalanne
La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: la démission du directeur général de Twitter, une nouvelle nomination à [...]
Les 10 idées retail et expérience client (29 nov-3 dec)
Par Mallory Lalanne
La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: le premier magasin Carrefour autonome à Paris, le lancement par Walmart [...]
Les 10 idées retail et expérience client (22-26 nov)
Par Mallory Lalanne
La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: l'ouverture d'un café Starbucks sans caissier à Manhattan, le risque grandissant [...]
Les 10 idées retail et expérience client (15-19 nov)
Par Mallory Lalanne
La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine : l'ouverture de magasins Meta aux États-Unis, Apple contraint de proposer [...]
Les 10 idées retail et expérience client (8-12 nov)
Par Mallory Lalanne
La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Alibaba double Amazon en Europe de l'Est, Dim passe sous pavillon américain, [...]
Les 10 idées retail et expérience client (1er-5 novembre)
Par Mallory Lalanne
La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Amazon digitalise les hôpitaux américains avec Alexa, H&M s'apprête [...]
[Etude] 4 leviers pour améliorer son expérience client
Par Martine Fuxa
À l'occasion du Customer Engagement Summit organisé à Paris le 21 janvier 2020, Pegasystems, en partenariat avec le cabinet d'études Savanta, révèle les résultats d'une enquête [...]
La rédaction a sélectionné pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Samsung va implanter en France l'un des plus grands centres de recherche [...]
La rédaction a sélectionné pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Air Asia se met à la reconnaissance faciale pour remplacer ses cartes [...]
La rédaction a sélectionné pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Rakuten et Walmart s'associent pour lutter contre Amazon, l'hôtel du [...]
La rédaction a sélectionné pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Kroger déploie des rayonnages connectés dans 200 magasins, Baidu planche [...]
La rédaction a sélectionné pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Apple élabore un assistant vocal capable de chuchoter, Walmart développe [...]
La rédaction a sélectionné pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: des kiosques de télémédecine dans les pharmacies Walgreens aux États-Unis, [...]
La rédaction a sélectionné pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: à Shangai, Neobio crée une expérience gastronomico-ludique pour parents [...]
La rédaction a réalisé une sélection des informations les plus percutantes cette semaine. Au menu: Domino's lance une liste de naissance pour les jeunes parents, les irritants [...]
La rédaction a réalisé une sélection des informations les plus percutantes cette semaine. Au menu: les passagers British Airways sont embarqués par ordre de prix, la hotline [...]
La rédaction a réalisé une sélection des informations les plus percutantes cette semaine. Au menu: Amazon crée les pop-up du futur avec Calvin Klein, l'aéroport de Changi [...]
La rédaction a réalisé une sélection des informations les plus percutantes cette semaine. Au menu: Tiffany ouvre un restaurant à New York et cible les millennials, Noël arrive [...]
La rédaction a réalisé une sélection des informations les plus percutantes cette semaine. Au menu: Walmart utilise des robots pour scanner ses rayons, le Cirque du Soleil [...]
La rédaction a réalisé une sélection des informations les plus percutantes cette semaine. Au menu: Ikea célèbre l'évolution de ses magasins via une house party au Royaume-Uni, [...]
La rédaction a réalisé une sélection des informations les plus percutantes cette semaine. Au menu: un supermarché belge Delhaize inaugure la première ferme urbaine sur son [...]
