
Cognizant et Google Cloud s'allient pour un service client avec l'IA
L'acteur américain des services informatiques Cognizant s'associe à Google Cloud pour lancer une solution autonome d'engagement client basée sur l'intelligence artificielle, avec la promesse de transformer l'expérience utilisateur dans tous les secteurs.
Par Jérôme Pouponnot
3 min.