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Les 5 tendances de la relation client digitale en 2018

Publié par Dalila Bouaziz le 2 janv. 2018

Avec l'arrivée de nouveaux canaux digitaux, les entreprises prennent toutes la direction d'une approche omnidigitale de la relation client. Julien Rio, Head of Marketing de Dimelo, dégage cinq tendances à suivre en 2018.

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