Dossier Le mobile, nouvelle porte d'entrée privilégiée de la relation client

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Les smartphones montent en puissance et deviennent un canal incontournable de la relation client. À condition d'en comprendre les particularités et de miser sur des fonctionnalités utiles aux consommateurs.

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Eve Mennesson

Martine Fuxa,<br/>rédactrice en chef Martine Fuxa,
rédactrice en chef

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