
Lucy, le Callbot de La Banque Postale et de Zaion à nouveau récompensé
Après avoir remporté la médaille d'or Selfcare & Chatbot des CX Awards, Lucy (le tout nouveau Callbot de La Banque Postale (LBP) et de Zaion), est de nouveau salué par la profession en remportant cette fois la palme de l'expérience client de l'AFRC. Retour sur cette success story.
Par Brandvoice
3 min.