[REPLAY] "Build the new normal" pour appréhender le futur de la relation client
![](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/MKME/VISUEL/2020/10/352994/replay-build-the-new-normal-pour-apprehender-le-futur-de-la-relation-client-LE.png)
Business Case de Frédéric Proville, CEO Marché Francophone de Teleperformance
Quelles leçons tirer de la crise de la COVID19 ? Comment développer une nouvelle expérience opérationnelle ? Quelles méthodes de travail proposer à ses collaborateurs ? Autant de questions auxquelles Frédéric Proville, CEO de Teleperformance pour les marches francophones répondra et proposera sa vision prospective pour appréhender le nouveau visage la relation client.