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Talkdesk, fournisseur mondial de technologies d'expérience client (CX) basées sur l'intelligence artificielle (IA), poursuit son engagement à éliminer les mauvaises expériences clients grâce au lancement de Talkdesk AI Rewriter et de Talkdesk AI Translator. Ces améliorations du catalogue [...]
Par Jérôme Pouponnot
4 min.![[Tribune] e-commerce B2C et e-commerce B2B : quelles différences ?](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/10/464018/Tribune-commerce-B2C-commerce-B2B-quelles-L.jpg)
![Zalando fait évoluer son programme Plus pour récompenser la [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/9/463937/Zalando-fait-evoluer-son-programme-Plus-recompenser-fidelite-L.jpg)
![[Tribune] L'importance de la recommandation produits dans la [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/9/463871/Tribune-importance-recommandation-produits-dans--L.jpg)
![La Poste simplifie le quotidien des Pros avec ses nouvelles [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/9/463872/Poste-simplifie-quotidien-Pros-ses-nouvelles-L.jpg)
![[Tribune] Le Passeport Numérique des produits : une évolution [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/9/463830/Tribune-Passeport-numerique-produits-evolution-prometteuse-L.jpg)
![Boulanger mise sur une expérience client humaine renforcée par [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/9/463743/Boulanger-mise-experience-client-humaine-renforcee-par--L.jpg)
![[Tribune] Transport e-commerce : quand les attentes clients B2C [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/9/463746/Tribune-Transport-commerce-quand-attentes-clients-B2C-L.jpg)
![Succès de Genesys au premier semestre 2025 renforcé par la [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/9/463701/Succes-Genesys-premier-semestre-2025-renforce-par--L.jpg)
![Transformation numérique et omnicanalité : l'avenir du B2B [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/9/463641/Transformation-numerique-omnicanalite-avenir-B2B-decrypte-dans-L.jpg)
![Les Français influencés par les réseaux sociaux pour leur [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/9/463647/Les-Fran-ais-influences-par-reseaux-sociaux-leur-L.jpg)
![[Tribune] L'IA, la force unificatrice du service client](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/9/463570/Tribune-force-unificatrice-service-client-L.jpg)
![[Tribune] Omnicanalité, pourquoi la cohérence des données est [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/9/463640/Tribune-Omnicanalite-pourquoi-coherence-donnees-est-cruciale-L.jpg)
![Comment les nouvelles technologies de paiement transforment [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/9/463422/Comment-nouvelles-technologies-paiement-transforment-experience-client-L.jpg)
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![Zendesk propose une tarification basée sur les résultats pour [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/9/463017/Zendesk-propose-tarification-basee-resultats-les-L.jpg)
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