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Chatbot et E-commerce : optimiser l'expérience client
Baromètre & Étude

Dydu, acteur français de plateformes d'IA conversationnelle (chatbot, callbot, voicebot) a dévoilé une infographie sur l'impact des chatbots sur le e-commerce. Avec plus de 2,35 milliards de transactions effectuées sur internet en 2023 (+4,9 % par rapport à 2022), le secteur du e-commerce [...]

Par Jérôme Pouponnot

4 min.
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