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Les 10 idées retail et expérience client (13-17 déc)

Publié par Mallory Lalanne le

La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine : l'ouverture d'un centre de traitement Walmart ultra techno, une nouvelle fonctionnalité de paiement pour Facebook Messenger, et le quick commerçant Flink lève 750 millions de dollars.

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CastoClés enrichit l'expérience client dans la reproduction de clés

Castorama poursuit la digitalisation de son offre avec Castoclés, un nouveau service de reproduction de clés et de badges, développé en partenariat avec la technologie de SecurKeys.

Ce nouveau service permet aux clients de dupliquer leurs clés et leurs badges, directement depuis leur mobile, en un temps de livraison de 48h pour une clé standard. Une démarche rendue possible par la technologie VITT (Visual Identification & Translation Technology) qui permet d'identifier par une simple photo le fabricant et le modèle de la clé parmi les 15 000 existants en France.

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