Les idées expérience client (15-19 juin)
La rédaction a sélectionné pour vous une série d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Gucci se met au shopping vidéo, l'aéroport de Dubaï se dote d'un service de conciergerie et l'enseigne Colruyt offre des poignées détachables pour ses chariots.
Je m'abonneUn tiers des centres commerciaux américains fermés en 2021?
Alors qu'environ 1000 centres commerciaux sont ouverts aux Etats-Unis, un tiers des malls du pays pourrait fermer définitivement d'ici à 2021, selon Jan Kniffen, consultant en retail et ancien cadre dirigeant de The May Department Stores. Avant la crise, l'expert estimait que cela pourrait se produire d'ici à 2030.
A lire sur CNBC.